Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kasım sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom Oyun Sırasında Ani Bakiye Kaybı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Casibom Oyun Sırasında Ani Bakiye Kaybı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
Kasım
21 Eylül 2025 01:11
1.052
Kasım'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Casibom uygulamasında, 21 Eylül 2025 saat 23:05 civarında Bell Hot Extreme slot oyununda ciddi bir sorun yaşadım. Oyun sırasında bakiyem aniden 20.000 TL’den 400 TL’ye düştü ve toplamda yaklaşık 600.000 TL kaybım oldu. Ayrıca Bonus bakiyem de silindi. Kullandığım cihaz Android telefondu.

Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip paramın hesabıma yatırılmasını talep ettim, ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Oyun sırasında herhangi bir hata veya kural dışı işlem yapmadım; bakiyemin bu şekilde düşürülmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüm kaybımın ve bonusumun hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile
1 Destek
22 Eylül 2025 14:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kasım
Kasım
27 Eylül 2025 23:22

Sorunum çözüldü

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Hesabımdaki 272.000₺ Bakiyem Uyarısız Şekilde Silindi

profile
Soner
15 Ekim 2025 03:26
2.295
casibom-hesabimdaki-272000-bakiyem-uyarisiz-sekilde-silindi-2.jpg
casibom-hesabimdaki-272000-bakiyem-uyarisiz-sekilde-silindi-1.jpg

Casibom 'Big Extreme' Slot Oyununda Yüksek Miktarda Kayıp Ve Güven Sorunu

profile
Ferdi
17 Ağustos 2025 23:37
2.018

Casibom Hesabımda 129.000 TL Bakiyem Aniden Sıfırlandı!

profile
Ahmet
24 Eylül 2025 17:37
2.455
Benzer Şikayet Yaz