Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Hesabımdaki 30.000 TL Bakiyem Sebepsizce Silindi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Muhammet
12 Ekim 2025 00:27
2.165

Casibom hesabımda ana param olan 130.000 TL’nin 100.000 TL’sini sorunsuz şekilde banka havalesiyle çektim. Ancak kalan 30.000 TL’lik bakiyem, yaklaşık bir hafta önce hesabıma tekrar giriş yaptığımda sistem tarafından silinmişti. Üstelik daha önce hesabıma girişte zorunlu olan mail onay kodu güvenliği de iptal edilmişti. Hesabımda herhangi bir kural ihlali, Bonus veya promosyon kullanımı yoktur; tamamen kendi yatırdığım ana paramdır.

Konu ile ilgili olarak canlı destek ile görüştüm, bana sadece giriş güvenliğimi artırmamı ve hesabımı kontrol etmemi söylediler fakat sorunum çözülmedi. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, silinen 30.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bir daha siteye giriş yapmayacağım.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
13 Ekim 2025 16:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Casibom'da Kayıp Bakiye ve Yetersiz Destek

profile
07 Nisan 2025 14:38
5.334
Casibom'da Kayıp Bakiye ve Yetersiz Destek
Casibom'da Kayıp Bakiye ve Yetersiz Destek
Casibom'da Kayıp Bakiye ve Yetersiz Destek

Casibom Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Kazancım Ödenmiyor

profile
13 Ekim 2025 13:18
4.257

Casibom Kazandığım Bakiyenin Açıklamasız Kaybolması Ve Hesabımın Haksız Engellenmesi

profile
Salih
10 Ekim 2025 10:29
1.877
casibom-kazandigim-bakiyenin-aciklamasiz-kaybolmasi-ve-hesabimin-haksiz-engellenmesi-1.jpg
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Hesabımdaki Yüklü Bakiyenin Habersizce Kaybolması ve İlgisiz Destek

profile
01 Ekim 2025 04:04
2.578
Benzer Şikayet Yaz