Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Hesabımdaki 30.000 TL Bakiyem Sebepsizce Silindi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Muhammet
12 Ekim 00:27
1.056

Casibom hesabımda ana param olan 130.000 TL’nin 100.000 TL’sini sorunsuz şekilde banka havalesiyle çektim. Ancak kalan 30.000 TL’lik bakiyem, yaklaşık bir hafta önce hesabıma tekrar giriş yaptığımda sistem tarafından silinmişti. Üstelik daha önce hesabıma girişte zorunlu olan mail onay kodu güvenliği de iptal edilmişti. Hesabımda herhangi bir kural ihlali, Bonus veya promosyon kullanımı yoktur; tamamen kendi yatırdığım ana paramdır.

Konu ile ilgili olarak canlı destek ile görüştüm, bana sadece giriş güvenliğimi artırmamı ve hesabımı kontrol etmemi söylediler fakat sorunum çözülmedi. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, silinen 30.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bir daha siteye giriş yapmayacağım.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

13 Ekim 16:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Casibom'da Kayıp Bakiye ve Yetersiz Destek

Cem
07 Nisan 14:38
4.087
Casibom'da Kayıp Bakiye ve Yetersiz Destek
Casibom'da Kayıp Bakiye ve Yetersiz Destek
Casibom'da Kayıp Bakiye ve Yetersiz Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Hesabımdaki 130.000 TL Bakiyem Onay Kodu Olmadan Aniden Silindi

Mehmet
15 Ekim 12:16
3.059
casibom-hesabimdaki-130000-tl-bakiyem-onay-kodu-olmadan-aniden-silindi-1.jpg

Casibom Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Kazancım Ödenmiyor

Ali
13 Ekim 13:18
1.215

Casibom Kazandığım Bakiyenin Açıklamasız Kaybolması Ve Hesabımın Haksız Engellenmesi

Salih
10 Ekim 10:29
1.411
casibom-kazandigim-bakiyenin-aciklamasiz-kaybolmasi-ve-hesabimin-haksiz-engellenmesi-1.jpg

Casibom Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyem Sıfırlandı Ve Erişimim Engellendi!

Semih
04 Ekim 09:33
1.230
Benzer Şikayet Yaz