Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Hesabımdaki Yüklü Bakiyenin Habersizce Kaybolması ve İlgisiz Destek

Berkay
01 Ekim 04:04
1.552

1 Ekim çarşamba günü casibom hesabımda yaklaşık 182 bin tl bakiye bulunuyordu ve bu bakiye 3 gündür hesabımda sorunsuz bir şekilde duruyordu. Ancak aniden bakiyemin kaybolduğunu fark ettim. Hesabımda bana ait olmayan bahis işlemleri gerçekleşmiş ve bu işlemler saniyeler içinde yapılmış. Oysa bu süre zarfında hesabımda herhangi bir şüpheli giriş ya da farklı bir cihazdan erişim olmadı, herhangi bir bildirim de almadım.

Durumu hemen casibom müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak yetkili birime bağlanmak istediğimde, karşılaştığım müşteri temsilcisi oldukça ilgisiz bir tavırla, “en yetkili benim” diyerek kontrol bile sağlamadı ve bu problemin bana ait olduğunu söyledi. 5 yıldır bu siteyi aktif olarak kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Hesabımda yapılan işlemlerin bana ait olmadığının kontrol edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Bakiye iadesi istiyorum. Yüksek bir kazanç elde ettiğim bu bakiyenin bir anda kaybolması beni mağdur etti. Hiç yoktan en azından bakiyemin tamamının ya da en kötü ihtimalle yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kullanıcı bilgilerim: **@gmail.com

sorunumun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile profile profile
4 Destek
01 Ekim 12:43 (Şikayetten 8 saat sonra)
Berkay
01 Ekim 13:13

Güvenliğinizde tamamen bir problem var sistem girişi bana ait değil tarafıma iletilen ne bir mail ne de bir SMS gerçekleşmedi gerçekleştirdiyseniz bana da gönderin görelim resmen şu an parama el koyuyorsunuz sorumluluğu üzerinize almıyorsunuz

Berkay
01 Ekim 21:16

Casibom parama çöküyor arkadaşlar mağdurum 5 yıldır oynuyorum ilk defa böyle bir saçmalık ile karşılaşıyorum kazanç yüksek olduğu için yapıldı büyük ihtimalle ilgilenmiyorlar sürekli geçiştiriyorlar kendileri de kontrol sağlayabilirler en az 150k kaybım var zaten 1 ayda 4 gün önce 182 bin tl kazandım 3 gün para hesapta durdu bir problem olmadı hesaba parayı çekmek için girdim ve para ortada yok oyun geçmişi gözüküyor 3 dakika'da 182 bin yok olmuş işlem bana ait değil ve hala ilgilenmiyorlar tarafıma ne bir ama ne de bir mail geldi başka bir cihazla giriş yapıldığına dair paramın iadesini talep ediyorum zararım çok büyük kazancımın üstüne yatıyorlar buradan bütün Casibom kullanıcılarına sesleniyorum oynamayın bu siteden uzak durun arkadaşlar param hala iade edilmiyor kimsede ilgilenmiyor

Benzer Şikayetler

Casibom Hesabımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Bahis Yapıldı

Ali
24 Ekim 15:21
1.664

Casibom Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyem Sıfırlandı Ve Erişimim Engellendi!

Semih
04 Ekim 09:33
1.230
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 13.000 TL Bilgim Dışında Kayboldu, Casibom Destek Olmuyor

Müslüm
01 Eylül 14:47
1.245
Hesabımdaki 13.000 TL Bilgim Dışında Kayboldu, Casibom Destek Olmuyor
Hesabımdaki 13.000 TL Bilgim Dışında Kayboldu, Casibom Destek Olmuyor

Casibom'da Kayıp Bakiye ve Yetersiz Destek

Cem
07 Nisan 14:38
4.087
Casibom'da Kayıp Bakiye ve Yetersiz Destek
Casibom'da Kayıp Bakiye ve Yetersiz Destek
Casibom'da Kayıp Bakiye ve Yetersiz Destek

Casibom Hesabımdan İzinsiz Para Kaybı ve Destek Ekibinin İlgisiz Tavrı

Mahmut
10 Eylül 14:00
3.223
Benzer Şikayet Yaz