to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde saat 00.14’te Casibom hesabımdaki 39.544 TL bakiyem bilgim ve onayım olmadan sıfırlandı. Hesabımda herhangi bir uyarı, bildirim veya açıklama almadım. Olayın ardından hesabıma başka bir cihaz veya kişiler tarafından giriş yapıldığını fark ettim. Mail adresime bir doğrulama kodu gelmiş ancak o sırada uyuyordum; bu koda nasıl ulaşıldığını bilmiyorum.
Durumu Casibom müşteri hizmetlerine ilettim fakat “Bizlik bir durum değil” şeklinde yanıt aldım ve ısrarla işlemin bana ait olmadığını belirttim. Hesabımda 39.544 TL’lik bakiyem tamamen sıfırlandı. Üye numaram: 29968**38, kullanıcı adım: Turgut a**.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, bakiyemin iadesini talep ediyorum.
Casibom hesabımda 22.10.2025 tarihinde saat 02:56-02:57 arasında toplam 10.000 TL bakiyem bilgim dışında sıfırlandı. Hesabımda 1 dakika içinde 4 kez rulet oynanmış görünüyor, ancak bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Olayı fark eder etmez hemen canlı desteğe başvurdum ve işlemlerin bana ait olmadı...
Casibom hesabımdan 15 Ekim 2025 tarihinde gece saat 04.16'da bilgim dışında 40.000 TL para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hesabımda herhangi bir şüpheli hareket ya da giriş fark etmedim. Para, bana ait olmayan bir IBAN’a gönderilmiş. Hesabımda kayıtlı bilgilerde de herhangi bir deği...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 02.00 sularında Casibom hesabımda bulunan 272.000₺ bakiyem, oyun oynadığım sırada hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan silindi. Olayı fark ettikten sonra hemen Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak taraflarından herhangi bir işlem yapılmadığı ve sorunun k...