to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde saat 22:52:53’te Casibom hesabımda bilgim dışında 10.000 TL + 10.000 TL + 4.000 TL olmak üzere toplam 24.000 TL’lik oyun oynanmış. O sırada hesabımda değildim ve herhangi bir şüpheli giriş bildirimi ya da güvenlik uyarısı almadım. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama gibi ek bir güvenlik önlemi de yoktu.
Durumu fark eder etmez Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve konuşmayı sonlandırdılar. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hesabımın güvenliğiyle ilgili ciddi endişelerim var.
Kullanıcı adım: u**r. Bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle mağdur edildim. Oynanan tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabımın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde saat 22:50 - 23:00 arasında Casibom sitesinde Pragmatik oyun oynarken, hesabımdaki 19.000 TL bakiyem hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan sıfırlandı. Oyun sırasında herhangi bir promosyon ya da Bonus kullanmıyordum. Hesabım u*** kullanıcı adıyla kayıtlıydı ve bu olaydan sonra hesabıma erişimim de engellendi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sıfırlanan 19.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde saat 02:45 - 03:00 arasında Casibom hesabımda izinsiz işlemler gerçekleşti. Hesabımdan bilgim ve onayım olmadan çekim işlemi yapıldı ve oyun oynandı. Toplamda 5000 TL kaybım oldu. Hesabımın kullanıcı adı: o*********@gmail.com. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle ilet...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 02.00 sularında Casibom hesabımda bulunan 272.000₺ bakiyem, oyun oynadığım sırada hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan silindi. Olayı fark ettikten sonra hemen Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak taraflarından herhangi bir işlem yapılmadığı ve sorunun k...
14.09.2025 tarihinde saat 23:00 ile 00:00 arasında Casibom hesabıma, çift faktörlü koruma aktif olmasına ve kimseyle hiçbir bilgi paylaşmamış olmama rağmen, izinsiz giriş yapıldı. Oyun sırasında hesabımın ele geçirildiğini fark edince hemen müşteri hizmetlerine başvurdum. Müşteri temsilcisi bana sad...
Casibom hesabımda 22.10.2025 tarihinde saat 02:56-02:57 arasında toplam 10.000 TL bakiyem bilgim dışında sıfırlandı. Hesabımda 1 dakika içinde 4 kez rulet oynanmış görünüyor, ancak bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Olayı fark eder etmez hemen canlı desteğe başvurdum ve işlemlerin bana ait olmadı...
Casibom hesabımdan 15 Ekim 2025 tarihinde gece saat 04.16'da bilgim dışında 40.000 TL para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hesabımda herhangi bir şüpheli hareket ya da giriş fark etmedim. Para, bana ait olmayan bir IBAN’a gönderilmiş. Hesabımda kayıtlı bilgilerde de herhangi bir deği...
