Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Kayıp Bonusum Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

profile
Halil
02 Kasım 2025 00:00
933

01.11.2025 tarihinde Casibom hesabımda kayıp bonusu almak istediğimde, “kayıp bonusu al” butonuna tıkladığımda hata aldım. Canlı desteğe yazdığımda bana mail atmam gerektiği söylendi. Mail yoluyla da başvurmama rağmen, bonuslarımın kısıtlandığı ve kural dışı işlem yapmamış olmama rağmen inisiyatifin tamamen Casibom’da olduğu belirtilerek herhangi bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi.

Bu süreçte yaklaşık 159.500 TL kaybettim ve yaklaşık 16.000 TL kayıp bonusu hakkım olmasına rağmen bonusum tanımlanmadı. Hesabımda şu anda açık bahis ya da param bulunmuyor ve bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Bonus kısıtımın kaldırılmasını ve kayıp bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını da rica ediyorum.

03 Kasım 2025 14:54 (Şikayetten 1 gün sonra)
Halil
Halil
03 Kasım 2025 14:55

Ben de yeni üyeyim ki?

Benzer Şikayetler

profile
Ümit
30 Ekim 2023 13:12
189
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Haksız Hesap Kapatılması Ve Bakiyemin Ödenmemesi

profile
Gökay
26 Eylül 2025 23:42
6.974
casibom-haksiz-hesap-kapatilmasi-ve-bakiyemin-odenmemesi-2.jpg
casibom-haksiz-hesap-kapatilmasi-ve-bakiyemin-odenmemesi-1.jpg

Casibom Hesabımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Bahis Yapıldı

profile
24 Ekim 2025 15:21
4.172

Casibom Hesabımdan İzinsiz Para Kaybı ve Destek Ekibinin İlgisiz Tavrı

profile
Mahmut
10 Eylül 2025 14:00
5.926
Benzer Şikayet Yaz