Casibom 10.000 TL Para Çekme Talebim Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Casibom üzerinden 28 Eylül’de Türkiye Ekonomi Bankası hesabıma 2200 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen para hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım ve benden dekont göndermemi istediler. Dekontu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece süresi geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir promosyon ya da kampanya şartı da bulunmuyordu. Mağduriyetimin giderilmesini ve çekim talebimin yerine getirilmesini istiyorum.


Casibom üzerinden 2 gün önce 121.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım özcan**, üye numaram ise 29***29’dur. İşlem talebimden sonra tarafıma "çekim talebiniz gönderim aşamasında, 30 dakika ile 2 saat arasında sonuçlanacaktır." şeklinde bir e-posta iletildi. Ancak aradan geçe...

04/10/2025'e saat 02:21’de casibom üzerinden banka hesabıma 23.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Aradan 9 saat geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez mail attım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise sürekli olar...