to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom.com isimli uygulamaya para yatırdım bir süre sonra telefon numaramı yanlış girdiğim için yeni hesap açtım. Bunun üzerine birden çok hesap açtınız diye müşteri hizmetleri eski hesabımı kapattı. Sorun yok istediğimde buydu fakat sonra bana haber vermeden benim bonuslarım başta olmak üzere tüm ekstralarımı kesip bana bilgi dahi vermediler ve ben yüklemeye devam ettim. En sonunda yüklenmediğinde müşteri hizmetlerine yazdım. Bonuşlarınız kısıtlanmış dedi. Bu nasıl hizmet kafanıza göre işlem yapma hakkını size kim verdi. Bilgimiz olsa para yatırmazdım hem bilgi vermiyorsunuz hem işlem yapıyorsunuz.
Casibom'da bir yatırım hatası mevcuttu, bunu bildirdim. Müşteri temsilcisi bana aynen şunu dedi: 'Sitede bir açık varsa kullanabilirsiniz.' Ben de 'Emin misiniz? ' diye tekrarladım ve kullandım. Sonrasında hesabım bloke edildi. Rica ile hesabımı açtılar lakin Bonus alamıyorum ve yatırım yapma yöntem...
Casibom hesabımda tanımlı olan yatırım bonusum, bugün yaklaşık 2 saat önce hiçbir açıklama yapılmadan ve tamamen keyfi bir şekilde kapatıldı. Hesabıma giriş yaptığımda bonusun tamamen kaldırıldığını gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de tatmin edi...
Casibom sitesinde hiçbir kural ihlali yapmamış olmama rağmen bonuslarım kısıtlandı. Biraz kazanç sağladığım anda hemen bonuslar kapatılıyor. Madem bu bonusu veriyorsunuz, bana neden kısıtlama getiriyorsunuz? Adaletsizlik olduğunu düşünüyorum. Güvenle oynayabilmemiz için bu sorunun çözülmesini talep...
Casibom’da casino hizmetini kullanıyordum. Bir oyun sonunda “yatırım ihlal” uyarısı aldıktan hemen sonra para çekme talebim iptal edildi ve ardından hesabım, içinde 24.400 TL bakiyem olmasına rağmen, kapatıldı. Bu sürecin tamamı yaklaşık 30 dakika içinde gerçekleşti. Konu ile ilgili olarak müşteri ...
Yeni bir hesap açmamama rağmen telefonumu değiştirdiğim için yeni bir hesap açtım. Ancak Casibom bunu çoklu hesap olarak algıladı ve hesabımı kapattı. Üstüne yatırdığım parayı ve kazandığım parayı da aldı. Şikayetim budur. 10 bin lira param gitti ve üstüne hesabım kapatıldı. İlgilenilmesini istiyoru...