to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom’da casino hizmetini kullanıyordum. Bir oyun sonunda “yatırım ihlal” uyarısı aldıktan hemen sonra para çekme talebim iptal edildi ve ardından hesabım, içinde 24.400 TL bakiyem olmasına rağmen, kapatıldı. Bu sürecin tamamı yaklaşık 30 dakika içinde gerçekleşti.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana çoklu hesap kullandığım gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı söylendi. Ancak aktif ve açık yalnızca bir hesabım bulunmakta. Durumu netleştirmek için canlı destek ile yaptığım görüşmenin ekran görüntüsünü de aldım.
Tarafıma herhangi bir belge sunulmadı ve hesabım kapatıldıktan sonra resmi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Beklentim; hesabımla ilgili detaylı bir inceleme yapılması, haksız kapatma sebebinin ortadan kaldırılması ve içeride kalan kazancımın (24.400 TL) eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesidir.
Casibom sitesinde a**1 kullanıcı adıyla açtığım hesabım, herhangi bir kural ihlali yapmamama rağmen 28 Eylül 2025 tarihinde, 10.000 TL’lik çekim işleminden kısa bir süre sonra ve toplam da yaklaşık 30.000 TL bakiyem varken kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımın devre dışı bırakıldığına dair yalnızca oyu...
Casibom bahis sitesinde “g**@hotmail.com” kullanıcı adıyla açtığım hesabım, 26 Eylül 2025 tarihinde “yatırım yöntemleri suistimali ve canlı desteği meşgul etme” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak bu gerekçenin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda 162.000 TL va...
Casibom sitesinde yaklaşık bir aydır aktif olan hesabımdan 19.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak para çekme talebimden hemen sonra hesabım, “yanlış para çekme talebi ve çoklu hesap” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda gerekli tüm kimlik ve doğrulama işlemlerini daha önce tamamlamışt...
09.10.2025 tarihinde Casibom Casino hesabımda 16.500 TL bakiye bulunuyordu. Ancak 10.10.2025 sabahı hesabımda sadece 625 TL kaldığını fark ettim. Hesabımda iznim dışında işlem yapılmış ve 02:35 saatinde farklı bir cihazdan giriş gerçekleşmiş. Bu girişle birlikte bakiyemle Roulette oynanmış. Durumu ...
08.09.2025 tarihinde casibom canlı casino bölümünde oyun oynarken, hesabımdan parça parça toplamda yaklaşık 30-33 bin tl tutarında para, bahis yapmadan ve herhangi bir işlem gerçekleştirmeden silindi. İşlem geçmişi bölümünde bu kayıplar görünmüyor ve ilgili saatler arasında bahis yapılmadığına dair ...