Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Yatırdığım Para İki Gündür Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hasan
06 Eylül 2025 00:35
739

2 Eylül’de Ziraat Bankası üzerinden Casibom hesabıma banka havalesi yöntemiyle para yatırdım. Üyelik numaram 300078***’dur.

Aradan iki gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve işlem “beklemede” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım, herhangi bir çözüm de sunulmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yatırdığım paranın bir an önce oyun hesabıma aktarılmasını istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

08 Eylül 2025 13:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Hasan Bey, İlgili finans birimimiz tarafından gerekli kontroller sağlanacaktır. Canlı destek hattımız 7 gün 24 saat kesintisiz bir şekilde hizmet vermektedir. Casibom Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

4
Erkin sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Erkin
09 Ağustos 2025 01:27
1.888
Benzer Şikayet Yaz