Casibom’a Yaptığım Ödeme Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum
19.10.2025 tarihinde saat 18:50’de Enpara hesabımdan Casibom sitesine “Klon ödeme” yöntemiyle 5.000 TL havale yaptım. İşlem sonrasında hesabıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi. Dekontum mevcut ancak kişisel bilgilerim nedeniyle paylaşamıyorum.
Yaşadığım bu durum ilk defa başıma geliyor ve Casibom’un web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Tüm destek hatları kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemenin iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Casibom Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Çözüm Bekliyorum

18.08.2025 tarihinde saat 17:11’de Casibom sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle 5000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Parayı karşı tarafın hesabına göndermeme rağmen, tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım bu durumun ardından Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak s...