Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom’a Yaptığım Ödeme Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

profile
19 Kasım 2025 23:55
1.100

19.10.2025 tarihinde saat 18:50’de Enpara hesabımdan Casibom sitesine “Klon ödeme” yöntemiyle 5.000 TL havale yaptım. İşlem sonrasında hesabıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi. Dekontum mevcut ancak kişisel bilgilerim nedeniyle paylaşamıyorum. 

Yaşadığım bu durum ilk defa başıma geliyor ve Casibom’un web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Tüm destek hatları kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödemenin iadesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 12:50 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Ali Bey, Yaptiginiz 500 TL isleminiz , destek mailinden kontrol edilerek hesabiniza aktarilmistir. Eger 5.000 TL olarak yatirim yaptiysaniz islem dekontunu canli destek paylasarak kontrol ettirebilirsiniz. Konuyla ilgili yapilan arama kapatilmistir. Casibom Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Casibom Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
Mevlüt
18 Ağustos 2025 19:18
2.555
casibom-havale-ile-yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-cozum-bekliyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz