Casibom hesabıma yaptığım para yatırma işlemleri hesabıma yansımadı ve mağdur oldum. 21.11.2025 tarihinde havale/Pay yoluyla 1000 TL, 24.11.2025 tarihinde saat 11.20’de yine havale/Pay yöntemiyle 250 TL olmak üzere toplam 1250 TL yatırdım. Her iki işlemde de açıklama kısmına istenen kullanıcı bilgilerini doğru şekilde yazdım.
Casibom’daki hesabım a**@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. İşlem dekontlarım ve IBAN bilgilerim elimde mevcuttur. Canlı destek ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, yatırımlarım hesaba geçirilmedi.
Toplam 1250 TL tutarındaki havale ile yapılan yatırımlarımın, işlem dekontlarım dikkate alınarak en kısa sürede eksiksiz şekilde Casibom hesabıma geçirilmesini istiyorum. Aksi durumda gerekli tüm resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.