Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aizhan sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Hesabıma Yatırdığım Para Kayıp Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Aizhan
20 Kasım 2025 13:09
2.242

18.10.2025 tarihinde banka havalesi yöntemiyle Casibom hesabıma 1000 Türk Lirası yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Bu durumun ardından canlı destek üzerinden iletişime geçtim ve bana 24 saat içinde mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi. Fakat herhangi bir geri dönüş almadım. Benzer bir problemi daha önce de yaşadım; çekim yapmak istediğimde işlemim 5 gün boyunca bekletilmişti.

İlgili işlem için dekont ve hareketler dökümünü de ilettim. Casibom hesabım ile banka hesabımın tüm bilgilerinin birebir uyumlu olduğundan eminim. Ancak tüm bu bilgilere ve belgeleri sunmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Paranın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 299746***

Gelişme
Gelişme

25 Kasım 2025 00:27

Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı

profile
1 Destek
20 Kasım 2025 17:57 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Aizhan Hanim, Yoğunluğa bağlı olarak ortalama işlem süreleri değişiklik gösterebilir. İşleminiz sıradadır ve mümkün olan en kısa süre içerisinde talebiniz sonuçlandırılacaktır. Casibom Destek Ekibi

Aizhan
Aizhan
21 Kasım 2025 18:18

Bu 4 gün oldu gereğinden fazla bir süre ve siz 1000 liralık kalitenizle daha fazla ön plana çıkacaksınız merak etmeyin mail yoluyla bile henüz dönüş sağlamadığınız ortada o zaman cezalarını çekmeyede razısınız

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Banka Havalesiyle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Ömer
05 Kasım 2025 04:08
2.160
1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Yatırdığım 1000 TL 15 Saattir Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

profile
Ogün
12 Kasım 2025 11:23
2.532
casibom-yatirdigim-1000-tl-15-saattir-hesabima-gecmedi-magdur-edildim-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz