Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neslihan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom’da 3.000 TL Yatırdıktan Sonra Çekim Yapılamaması

profile
Neslihan
04 Mart 03:10
269
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum”

Yaklaşık son iki aydır Casibom sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum ve her seferinde en az 3.000 TL yatırmama rağmen sürekli kayıp yaşıyorum. Özellikle Pragmatic oyunlarında dahil olmak üzere neredeyse tüm oyunları denedim fakat bir kez bile çekim talebi veremedim.

Bu süreçte siteden herhangi bir kayıp telafisi, kayıp bonusu ya da farklı bir destek sağlanmadı. Kayıp bonusu denilen uygulamadan da hiçbir şekilde yararlandırılmadım ve tarafıma herhangi bir ödeme veya telafi yapılmadı. Sürekli ve istisnasız kayıp yaşamam nedeniyle oyunlarda müdahale olduğunu düşünmeye başladım.

Casibom hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, oynadığım oyunların ve yatırımlarımın kontrol edilmesini ve varsa hakkım olan tüm telafi ve ödemelerin yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda açık ve net bir açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Mart 22:29

Casibom sitesinde yaklaşık bir aydır düzenli olarak para yatırmama rağmen hiçbir şekilde para çekimi yapamıyorum. Bir ay önce yalnızca bir kez çekim yapabildim, ondan sonra her gün düzelir umuduyla yatırım yaptım ancak bir daha asla çekim talebi veremedim ve sürekli kayıp yaşadım. Sadece son bir haftada 15.000 TL yatırdım, buna rağmen tek bir kez bile sorunsuz çekim gerçekleşmedi.

Yaşadığım bu durumun “şansa dayalı” olduğunu söylüyorlar fakat bu açıklamayı kabul etmiyorum, bunun tamamen müdahale ile ve özellikle bana yönelik bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Mail atmama ve durumu defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne düzgün bir açıklama yapılıyor ne de sorun çözülüyor.

Casibom’dan, hesabımdaki işlemlerimin detaylı şekilde incelenmesini, para çekemediğim döneme ilişkin gerekli kontrollerin yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcılarına karşı şeffaf, adil ve açıklayıcı bir yaklaşım sergilemelerini istiyorum.

04 Mart 12:48 (Şikayetten 9 saat sonra)
Neslihan
Neslihan
06 Mart 00:31

Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Casibom Pragmatic Oyunlarında Düşük Kazanç Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
Ahmetpower
20 Ağustos 2025 00:35
1.864
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Yüksek Tutarlı Kayıplarım İncelenmeden Otomatik Yanıtlarla Geçiştiriliyor

profile
Mücahit
11 Aralık 2025 07:58
2.459
Benzer Şikayet Yaz