Casibom'da 42.000 TL Para Çekme Talebim Gecikti, Güven Sorunu Yaşıyorum

Casibom hesabımdan 42.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Talebin ardından benden banka dekontu istendi, istenen dekontu mail üzerinden hemen ilettim. Buna rağmen işlemin incelemeye alındığı ve 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi.

Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve para çekimim de hâlâ tamamlanmadı. Daha önce Casibom’da böyle bir sorun yaşamamıştım, bu yaşanan durum nedeniyle ciddi bir güven sorunu oluşmaya başladı.

Para çekme talebimin gerekçesiz şekilde bekletilmeden hemen sonuçlandırılmasını ve 42.000 TL tutarındaki ödememin hesabıma yatırılmasını, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.