Casibom Yatırdığım 5.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Uzun Bekletiyor


17.02.2026 tarihinde saat 12:18’de İş Bankası üzerinden FastPay yoluyla Casibom hesabıma 87.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem dekontum ve yatırım ekranı kayıtlarım olmasına rağmen bu tutar Casibom hesabıma yansımadı.
Bankamla yaptığım görüşmede ödemenin alıcı hesaba başarıyla geçtiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen Casibom destek ekibi, alıcı hesaba ulaşılamadığını söylüyor ve gönderdiğim dekont ile ekran görüntülerine rağmen sorunu sürekli erteliyor. Günlerdir bu yatırımımla ilgili net bir çözüm sunulmadı, dün ve bugün de defalarca kez oyalandım, artık gerçekten mağdur durumdayım.
Site üzerinden birçok kez mail gönderdim ve canlı desteğe yazdım. Canlı destek görüşmelerinde sürekli farklı kişilere aktarılıp durdum ve görüşmeler aniden sonlandırıldı. E-posta üzerinden de hep erteleyici, net olmayan cevaplar aldım, herhangi bir somut açıklama veya çözüm sunulmadı.
Casibom üzerinde kayıtlı e-posta adresim p******@hotmail.com’dur. 87.000 TL’lik bu yatırımımın, dekont ve banka teyidi de ortadayken, en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

11.12.2025 tarihinde saat 19:32’de Casibom hesabıma banka havalesi ile 10.000 TL yatırım yaptım. Sitede yatırımın 10 dakika içinde hesaba geçeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tutar hesabıma yansımadı. İşlem banka dekontumda görünüyor ancak site hesabımda görünmüyor. Yakl...
30.01.2026 tarihinde saat 16.34’te Casibom’un resmi sitesi üzerinden işlem yapmak amacıyla TR52 0001 5001 5800 7367 *****IBAN’ına T** B*** alıcılı hesaba 10.000 TL yatırım yaptım. Tutar karşı bankaya sorunsuz şekilde ulaşmasına rağmen Casibom hesabıma yansımadı. Mail yoluyla yaptığım ilk görüşmeler...