Casibom’da Adil Ve Şeffaf Oyun Deneyimi Eksikliği, Yetersiz Destek Ve Ciddi Mağduriyet

Casibom sitesinde uzun süredir slot başta olmak üzere neredeyse her oyunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlarda en ufak bir kazanç sağlayacak duruma geldiğim anda oyunlardan düşürüldüğümü, oyunun koptuğunu ve müdahale edildiğini çok net bir şekilde hissediyorum. Ne zaman kazanma ihtimali doğsa oyun ya donuyor ya da beni sistemden atıyor.

Bu siteye bugüne kadar toplamda yaklaşık 1 milyon lira yatırdım ve şu an sıfır kazanç, tamamen kayıp durumundayım. Yatırdığım paranın karşılığında ne adil bir oyun deneyimi ne de güven verecek hiçbir şey sunulmuyor. Bu sebeple sitenin oyunlarında adil ve şeffaf bir sistem olduğuna kesinlikle inanmıyorum.

Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca canlı destekle görüştüm ancak sürekli hazır kalıp cümlelerle kopyala–yapıştır cevaplar veriliyor, somut hiçbir açıklama veya çözüm sunulmuyor. Ne yaşadığımı dikkate alan, detaylı inceleme yapan ya da tatmin edici bir geri dönüş sağlayan kimse olmadı.

Casibom’dan tüm oyun kayıtlarımın ve işlem geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini, adil olmayan bir durum varsa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür şikayetlerin ciddiye alınmasını ve oyuncuların emek ve parasına saygı gösterilmesini istiyorum.