Casibom'da Güvenlik Açığı; Kişisel Bilgilerimin Ve Yatırımlarımın Üçüncü Şahısların Eline Geçmesi

Casibom sitesinde yaklaşık 1 aydır yaşadığım ciddi bir güvenlik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Son 20 yatırımımda, her yatırım yaptıktan sonra kendisini Casibom’da muhasebe departmanında çalıştığını söyleyen kişiler tarafından gece saatlerinde aranıyor ve oynadığım oyunlar, yatırımlarım gibi tüm bilgilerimin detaylı şekilde bilindiğine şahit oluyorum. Bu kişiler, para iadesi talep ediyor ve tehditkar davranışlarda bulunuyor.
Yaşadığım bu süreçte yaklaşık 1,5 milyon tl maddi kaybım oldu. Tüm yatırımlarımı banka üzerinden gerçekleştirdim. Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “bizimle alakası yok” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesap bilgilerim ve yatırımlarımın bu şekilde üçüncü şahısların eline geçmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Hesap bilgilerim: ku****@hotmail.com
Casibom’dan, kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu kişiler hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Gelişme

Casibom sitesinde son 2 aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Site el değiştirdikten sonra kalitesi düştü ve özellikle son dönemde, oyun oynarken WhatsApp üzerinden defalarca (toplamda 8 kez) arandım. Arayan kişiler, o anda oynadığım oyunları ve bakiyemi bilecek kadar detaylı bilgiye sahipti. Benden çekim yapmamı, çektiğim parayı kendilerine göndermemi ve ardından tekrar yatırım yapmamı istediler. Bu durum beni oldukça tedirgin etti ve Casibom’un içinden birilerinin bu bilgilere eriştiğinden şüpheleniyorum.
Kullanıcı adım: [email protected]. Yaşadığım bu olaylarla ilgili Casibom müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak bana sadece lisans ve güvenlik politikalarıyla ilgili otomatik mesajlar gönderildi, arama yapmadıklarını söylediler. Fakat arayan kişiler anlık olarak hesabımdaki hareketleri görebiliyordu. Bu süreçte bana toplamda maddi zarar oluştu ve her yatırımımda mağdur oldum. Ekran görüntülerini de paylaşabilirim.
Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve uğradığım maddi zararın iade edilmesini talep ediyorum.
Casibom hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Son 1 haftadır kendisini Casibom muhasebecisi olarak tanıtan bir kişi, mobil uygulama üzerinden bana ulaşarak oynadığım oyunu ve kasa miktarımı bildiğini belirtti. Tehditvari bir şekilde yatırımı kendi hesabına göndermemi istedi. Herhangi bir para transferi yapmamış olmama rağmen, bu talepleri reddettiğimde hesabımdaki bakiyenin yaklaşık yarısı silindi. Bu kişiyle ilgili elimde telefon numarası da mevcut.
Bu olay beni oldukça tedirgin etti ve yaklaşık 1 milyon tl civarında bir zarar oluştu. Ayrıca, arayan kişinin içeriden biri olması ihtimali nedeniyle kişisel bilgilerimin güvende olmadığından endişeliyim. Üyeliğimin tamamen kapatılmasını ve hesabımla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Casibom Hesabımdaki 137.000 TL Bilgim Dışında Oynandı, Destek Alamıyorum
Casibom hesabımda 7 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 137.000 TL bakiyem bulunuyordu. 14.30’da bakiyemi kontrol ettiğimde her şey normaldi. Ancak yaklaşık 3 saat sonra tekrar giriş yaptığımda, bakiyemin tamamen oynandığını ve hesabımda para kalmadığını fark ettim. Hesabıma farklı bir cihazdan giriş ya...
Casibom'da Yatırımlarımıza Karşılık Hiçbir Telafi ve Destek Sağlanmadı

Casibom sitesinde yaklaşık 2-3 yıldır, üç aile bireyi olarak toplamda 1 milyon TL’yi bulan yatırımımız bulunuyor. Kendi hesabımda da 100.000 TL’den fazla kaybım olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir Bonus, sürpriz promosyon veya kayıplarımıza yönelik bir telafi sağlanmadı. Slot oyunlarında kazanç sağ...
Hesabımdaki 13.000 TL Bilgim Dışında Kayboldu, Casibom Destek Olmuyor
29 Ağustos tarihinde Casibom hesabımda 13.000 TL bakiye bulunuyordu. Günlük çekim işlem limitim 30 Ağustos 22:40’ta dolacağı için çekim yapamamıştım. 30 Ağustos saat 23:30 civarında hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin 50 TL’ye düştüğünü gördüm. Mail adresimi kontrol ettiğimde ise yabancı bir cihazda...

