Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom'da Güvenlik Açığı; Kişisel Bilgilerimin Ve Yatırımlarımın Üçüncü Şahısların Eline Geçmesi

Yılmaz
21 Ekim 02:43
1.083

Casibom sitesinde yaklaşık 1 aydır yaşadığım ciddi bir güvenlik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Son 20 yatırımımda, her yatırım yaptıktan sonra kendisini Casibom’da muhasebe departmanında çalıştığını söyleyen kişiler tarafından gece saatlerinde aranıyor ve oynadığım oyunlar, yatırımlarım gibi tüm bilgilerimin detaylı şekilde bilindiğine şahit oluyorum. Bu kişiler, para iadesi talep ediyor ve tehditkar davranışlarda bulunuyor.

Yaşadığım bu süreçte yaklaşık 1,5 milyon tl maddi kaybım oldu. Tüm yatırımlarımı banka üzerinden gerçekleştirdim. Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “bizimle alakası yok” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesap bilgilerim ve yatırımlarımın bu şekilde üçüncü şahısların eline geçmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Hesap bilgilerim: ku****@hotmail.com

Casibom’dan, kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu kişiler hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Kasım 16:22

Casibom sitesinde son 2 aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Site el değiştirdikten sonra kalitesi düştü ve özellikle son dönemde, oyun oynarken WhatsApp üzerinden defalarca (toplamda 8 kez) arandım. Arayan kişiler, o anda oynadığım oyunları ve bakiyemi bilecek kadar detaylı bilgiye sahipti. Benden çekim yapmamı, çektiğim parayı kendilerine göndermemi ve ardından tekrar yatırım yapmamı istediler. Bu durum beni oldukça tedirgin etti ve Casibom’un içinden birilerinin bu bilgilere eriştiğinden şüpheleniyorum.

Kullanıcı adım: [email protected]. Yaşadığım bu olaylarla ilgili Casibom müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak bana sadece lisans ve güvenlik politikalarıyla ilgili otomatik mesajlar gönderildi, arama yapmadıklarını söylediler. Fakat arayan kişiler anlık olarak hesabımdaki hareketleri görebiliyordu. Bu süreçte bana toplamda maddi zarar oluştu ve her yatırımımda mağdur oldum. Ekran görüntülerini de paylaşabilirim.

Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve uğradığım maddi zararın iade edilmesini talep ediyorum.

05 Kasım 11:48

Casibom hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Son 1 haftadır kendisini Casibom muhasebecisi olarak tanıtan bir kişi, mobil uygulama üzerinden bana ulaşarak oynadığım oyunu ve kasa miktarımı bildiğini belirtti. Tehditvari bir şekilde yatırımı kendi hesabına göndermemi istedi. Herhangi bir para transferi yapmamış olmama rağmen, bu talepleri reddettiğimde hesabımdaki bakiyenin yaklaşık yarısı silindi. Bu kişiyle ilgili elimde telefon numarası da mevcut.

Bu olay beni oldukça tedirgin etti ve yaklaşık 1 milyon tl civarında bir zarar oluştu. Ayrıca, arayan kişinin içeriden biri olması ihtimali nedeniyle kişisel bilgilerimin güvende olmadığından endişeliyim. Üyeliğimin tamamen kapatılmasını ve hesabımla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

21 Ekim 16:02 (Şikayetten 13 saat sonra)
Yılmaz
21 Ekim 19:46

Zaten hesabımı kapatmışsınız Kar zarar değil konu başkalarının aramadı ve bunların oynadığımız oyunu bile görmesi Casibom severek oynadığım bir siteydi

Yılmaz
29 Ekim 14:41

Çözüldü

Benzer Şikayetler

5
Ümit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibomda 15 Milyonluk Kayıp ve Oyunlarda Adil Olmayan Süreç Şüphesi

Ümit
08 Ekim 04:03
1.394
"Teşekkürler şikayet giderildi"
casibomda-15-milyonluk-kayip-ve-oyunlarda-adil-olmayan-surec-suphesi-1.jpg

Casibom Hesabımdaki 137.000 TL Bilgim Dışında Oynandı, Destek Alamıyorum

Müslüm
07 Ağustos 19:02
2.858

Casibom'da Yatırımlarımıza Karşılık Hiçbir Telafi ve Destek Sağlanmadı

Ramazan
24 Ağustos 07:24
1.273
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 13.000 TL Bilgim Dışında Kayboldu, Casibom Destek Olmuyor

Müslüm
01 Eylül 14:47
1.245
Hesabımdaki 13.000 TL Bilgim Dışında Kayboldu, Casibom Destek Olmuyor
Hesabımdaki 13.000 TL Bilgim Dışında Kayboldu, Casibom Destek Olmuyor
Benzer Şikayet Yaz