to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom sitesinde 15.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebinde bulundum. Aradan saatler geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı ve sistemde de sürece dair net bir bilgi göremiyorum. Benzer gecikmeleri daha önce de ara ara, sık sık yaşadığım için artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Canlı destek ile görüştüğümde talebimin işlem sırasında olduğunu, para çekiminin 24 saati bulabileceğini söylediler. Ancak bu bilgi sitede açıkça yazmıyor. Ayrıca canlı destekte konuşan kişinin üslubu da son derece rahatsız ediciydi. “İstediğin yere şikayet edebilirsin” tarzında, müşteriyi umursamayan bir tavırla cevap verildi, bunun ekran görüntüleri de elimde mevcut.
Casibom’dan talebim, onaylanan para çekim talebimin gecikmeden, en kısa sürede hesabıma yatırılması ve canlı destek bölümünde müşterilere karşı bu saygısız, keyfi ve üstten bakan tavrın düzeltilmesi, personelin bu konuda uyarılmasıdır.
Casibom üzerinden 21/11/2025 tarihinde 15.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum, ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen para ne banka hesabıma ne de Casibom hesabıma yatırılmadı. Talep sonrasında benden banka hesap hareketleri dökümü PDF belgesi istendi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şeki...
Casibom hesabımdan 21.11.2025 tarihinde saat 15:21’de 15.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Siteye giriş yapabiliyorum fakat çekim talebim bir türlü sonuçlanmıyor. Canlı destek ve destek hattı üzerinden duru...
20.11.2025 tarihinde saat 20.17 civarında Casibom hesabımdan 12.250 TL tutarında para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde işlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi. Durumu Casibom canlı destek ve mail yoluyla defalarca ilettim. Benden banka hesap hareketlerimin dökümün...