to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde saat 22:43’te VakıfBank hesabımdan casibom’a fast ile 500 TL gönderdim. İşlem sırasında 6,39 TL masraf da kesildi. Gönderim yaptığım IBAN: tr25 0006 2000 ** 2875 05, işlem numarası: 20250**60324451 ve sorgu numarası: 2033479657’dir. Casibom’daki kullanıcı adım “m**dal” dır. İşl...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Casibom kadar müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir site görmedim. Kaç senedir üyeyim, milyonlarca yatırımım oldu; bir kere bile jest ya da doğum günü bonusu eklenmedi. Oyunlara da ayrıca müdahale ediyorlar, klon oyun yapıyorlar. Bonus konusunda ise zaten büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Casibom üzerinden Papara ile 26.400 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak Casibom tarafından isim ve soyadım yanlış yazıldığı için para hes...
2 Eylül’de Ziraat Bankası üzerinden Casibom hesabıma banka havalesi yöntemiyle para yatırdım. Üyelik numaram 300078***’dur. Aradan iki gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve işlem “beklemede” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ...
01.09.2025 tarihinde saat 23:40 civarında, Casibom hesabımda 8.800 TL bakiyem varken hesabım hiçbir uyarı veya bildirim olmadan aniden kapatıldı. Hesabımı Diyarbakır’dan telefonum üzerinden kullanıyordum. Kapatılmadan önce 1.000 TL yatırım yapıp bu tutarı çevirdim ve çekim talebinde bulundum, ancak ...
Yaklaşık 3 aydır tüm slot oyunlarında sürekli olarak oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum. Her gün, saat fark etmeksizin oynadığım tüm slotlarda aynı şekilde kayıplar yaşıyorum ve toplamda yaklaşık 200 bin tl bakiyemi kaybettim. Bu süreçte defalarca canlı destek hattına başvurdum ancak her sefer...
Casibom sitesine 130 bin tl yatırdım, 12 saat sonra 150 bin tl daha yükledim ve toplamda 300 bin tl çekim talebinde bulundum. 5 gün sonra, yani bugün, sadece 150 bin tl gönderilip hesabım tamamen kapatıldı. Yatırma yaptığım IBAN ile çekim yaptığım IBAN'ın farklı olduğu gerekçesiyle işlem yapılmadığı...
31 haziran saat 03:00’te Yapı Kredi üzerinden fast ile casibom hesabıma 5.000 TL yatırdım. İşlemden hemen sonra dekontu da ilettim. Ancak aradan 10 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bu süre zarfında toplam 8 kez canlı desteğe bağlandım ve her seferinde “ilgili birim kontrol ediyor, dönüş ...
30 Ağustos'ta Casibom üzerinden banka havalesi yöntemiyle 7.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemimi Ziraat Bankası hesabıma gerçekleştirmek istedim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen param hesabıma geçmedi. Durumu Casibom canlı destek hattı üzerinden ilettim. Müşteri hizmetleri...
