to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimi ciddiye aldıkları ve hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum"
07.10.2025 tarihinde saat 14.12’de Akbank üzerinden Casibom hesabıma 4500 TL banka havalesi ile yatırım yaptım. Transferi gerçekleştirdikten sonra dekontumu canlı destek üzerinden ilettim. Ancak aradan 1 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar genel bakiyeme yansıtılmadı. Kullanıcı adım: f****@gmail...
05.10.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden banka havalesi yöntemiyle Casibom hesabıma 250 TL yatırdım. İşlemi gerçekleştirirken dekont numaram 77490003**’dir. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Sorunun çözümü için Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç ala...
05/10/2025 tarihinde saat 18:25’te Halkbank hesabımdan Casibom sitesindeki hesabıma fast yöntemiyle 2000₺ gönderdim. Üye numaram: 290***002. Ancak gönderdiğim tutar ne Casibom hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Sorunun çözümü için 4 defa mail yoluyla Casibom müşteri hizmetleriyle ilet...
24.09.2025 tarihinde Casibom üzerinden Pragmatic Play oyununda 15.000 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak para çekme işlemi sırasında canlı müşteri hizmetleri, Sikayetvar.com sitesindeki şikayetimi kaldırmamı ve 5 yıldız vermemi aksi takdirde para çekimimin reddedileceğini belirtti. Şikayetimi k...
Casibom hesabımda tanımlı olan yatırım bonusum, bugün yaklaşık 2 saat önce hiçbir açıklama yapılmadan ve tamamen keyfi bir şekilde kapatıldı. Hesabıma giriş yaptığımda bonusun tamamen kaldırıldığını gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de tatmin edi...
Yaklaşık 3 yıldır Casibom sitesinde üyeyim ve bu süre zarfında toplamda 700-800 bin tl, hatta belki daha fazla yatırım yaptım. Özellikle slot oyunlarında sürekli olarak kayıp yaşıyorum ve bugüne kadar bir kez bile çekim yapamadım. Ne zaman kazanmaya yaklaşsam, oyun aniden kapanıyor veya sistemden at...
Casibom'un bana sunduğu "şans" nedir, nasıl bir düzenektir ve insanı ne hale getirir? Beş yılda beni benden aldınız: Her ay maaşımı kaybettim. Tazminatımı harcadım. Kredi çektim, hepsi gitti. Kredi kartlarım tükendi. Günlük avansla çalışıp kazandığım parayı üç ay boyunca her gün sitede kaybettim. S...
03.10.2025 tarihinde saat 21:10’da casibom üzerinden banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve işlemim sürekli “inceleniyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece...
03.10.2025 tarihinde saat 03.40 civarında Casibom sitesinde, Amusnet sağlayıcısında oyun oynarken Pragmatic sağlayıcısından bakiye düşüşü yaşadım. Oyun sırasında hesabımdan yaklaşık 9800 TL eksildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum; daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ancak bazı oyunlarda ekranı...
Casibom’a üye olduğumdan beri düzenli olarak yatırım yapmama rağmen, sürekli kayıp yaşıyorum ve bugüne kadar hesabımdan hiç çekim yapamadım. Hesabımda herhangi bir promosyon veya Bonus da almadım. Yaşadığım bu durumun sürekli olması beni oldukça mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
29.09.2025 tarihinde oynanan Sakaryaspor – Sivasspor maçına Casibom üzerinden bahis yaptım (Kupon ıd: 5839241810). Bahis oranım 1.66 idi ve bu kupona 700 TL yatırdım. Maçta kural hatası olduğu için hükmen galibiyet kararı verildi ve yasal iddia sitelerinde bu durumda üst oynayan bahisler kazançlı sa...
Casibom’dan bugün “Hesabınıza 75 FreeSpin eklendi” başlıklı bir e-posta aldım. E-posta spam kutuma düştü ve bugün gönderildiğini gördüm. Siteye giriş yaptığımda, aynı mesajın site içi mesajlarımda da yer aldığını fark ettim. Ancak canlı destek ile görüştüğümde, sürenin dolduğunu ve kampanyadan yarar...
