Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım 7000 TL Çekim Ödemesi Yapılmadı

profile
Salih
16 Şubat 16:14
749

Casibom üzerinden spor bahislerinden kazandığım 7000 TL için 10.02.2026 tarihinde saat 05:48'de çekim talebi verdim. Finans geçmişimde bu işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde benden banka hesap özetimin PDF halini istediler, gönderdim ve 1–5 gün içinde tutarın hesabıma yatacağını söylediler; fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha sonra bu kez hesap özetimin videosunu talep ettiler, onu da gönderdim ancak yine ödeme yapılmadı.

Sonrasında havalenin geri döndüğünü söyleyip benden yeni banka adı ve IBAN bilgilerimi istediler; bu bilgileri de iletmeme rağmen para yine yatırılmadı ve her seferinde “işlem sırasında” denilerek yalnızca oyalanıyorum. Tüm bu süreçte canlı destek ve e-posta yoluyla iletişim kuruyorum, tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Uzun süredir beklememe rağmen 7000 TL'lik kazancım ödenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Çekim talebimin bir an önce yerine getirilmesini ve kazandığım 7000 TL'nin gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

kazandigim-7000-tl-cekim-odemesi-yapilmadi-1.pdf
16 Şubat 18:22 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Salih Bey, Destek mailinden incelemeniz devam etmektedir.Gelisme olmasi durumunda mail uzerinden donus yapilacaktir. Bu surecteki sabiriniz icin tesekkur ederiz. Casibom Destek Ekibi

Salih
Salih
16 Şubat 20:31

Çekim talebiniz kontrol edildi ve başarılı bir şekilde gönderildi. Bu şekilde bir mail geldi banka hesabıma baktım. Hesabımda para girişi yok. Hala dalga geçmeye devam ediyorsunuz

Benzer Şikayetler

5
Fevzi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom’da 36.540 TL Kazancımın Ödemesi Gecikti

profile
Fevzi
06 Şubat 16:53
774
"Casibom halledeceğinden emindim zaten de süreç gereksiz uzadı. Yine de teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz