to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Casibom hesabımda spor bahsi yaptım ve bahsi kazandım. Kazandığım tutar hesabıma yatırıldıktan yaklaşık yarım saat sonra tekrar bahis yapmak için telefonumdan giriş yaptığımda, tüm bakiyemin tek bir rulet oyununda harcanmış olduğunu gördüm. Ben rulet oynamam, sadece slot ve spor bahislerini bilirim, bu nedenle hesabımdan böyle bir işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
Hesabımı benden başka kimse kullanmıyor, şifremi hiçbir şekilde kimseyle paylaşmadım. Buna rağmen bakiyemin tek bir rulet oyununda sıfırlanması, sistemde ciddi bir güvenlik sorunu ya da kullanıcı aleyhine bir müdahale olduğu şüphesini doğuruyor. Canlı destek ile görüştüğümde ise yalnızca “bahis geçmişinize bakın” diyerek konuyu geçiştirdiler, detaylı bir inceleme yapmadılar ve tatmin edici hiçbir açıklama sunmadılar.
Bu durumun tüm Casibom kullanıcıları için risk oluşturduğunu düşünüyorum. Hesabımdaki işlemlerin kim tarafından ve hangi IP, cihaz ve saat bilgileriyle yapıldığının detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere kaybedilen bakiyemin iadesini ve bu konuda yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Casibom hesabımdaki 227.000 TL bakiyemin, benim bilgim ve onayım olmadan rulet oyununda harcandığını fark ettim. Ben bugüne kadar hiç rulet oynamadım, hatta nasıl oynandığını dahi bilmiyorum. Buna rağmen işlem geçmişimde bu tutarın rulet üzerinden kaybedildiği görünüyor. Durumu fark ettiğimde 19.01...
24.01.2026 gecesi saat 00.30 civarında Casibom hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL bakiyem bir anda silindi. Saat 23.00 civarı normal şekilde bahis yapmıştım, sonrasında böyle bir durumla karşılaşınca hemen müşteri hizmetlerine bağlandım. Oynamadığım halde sanki ben oynamışım ya da hesabıma başka bi...
18.01.2026 tarihinde Casibom sitesinde canlı maçlara bahis oynadım ve toplam da 6.570 TL kazanç sağladım. Maçlardan elde ettiğim bu kazançtan sonra hesabıma girdiğimde, bakiyemin kuruşuna kadar rulette harcanmış olduğunu gördüm. Finans geçmişine baktığımda da sanki ben oynamışım gibi rulette işlem y...
Casibom hesabımdan oyun kazancımı çekmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 08.01.2026 tarihinde saat 23:21 civarında hesabımda 24.800 TL bakiyem bulunuyordu. Çekim yapmak için kontrol ettiğimde bakiyem bir anda 400 TL’ye düşmüş, daha sonra onu da oynadığım için şu anda bakiyem 0 TL görünmektedi...
30.01.2026 tarihinde saat 15.35 civarında casibom hesabımda, hiç oynamadığım bir bahis oynanmış gibi gösterilerek hesabımdaki 20.000 TL bakiye tek işlemle sıfırlandı. Bahsi ben yapmadığım halde sistemde yapılmış gibi görünmesi, hem güvenlik hem de güvenilirlik açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. ...