to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom hesabımdaki 227.000 TL bakiyemin, benim bilgim ve onayım olmadan rulet oyununda harcandığını fark ettim. Ben bugüne kadar hiç rulet oynamadım, hatta nasıl oynandığını dahi bilmiyorum. Buna rağmen işlem geçmişimde bu tutarın rulet üzerinden kaybedildiği görünüyor.
Durumu fark ettiğimde 19.01.2026 tarihinde canlı destek ekibine başvurdum ancak yaşadığım sorunu net bir şekilde açıklamama rağmen sürekli geçiştirilerek herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Hesabıma benim dışımda bir müdahale olup olmadığı, canlı desteğin bu işlemlerde bir dahli bulunup bulunmadığı konusunda tarafıma ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Hesabımdaki 227.000 TL’nin, benim iznim ve bilgim dışında rulet oyununda harcandığını düşündüğüm için, bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere kaybedilen bakiyemin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tüm LOG kayıtlarının kontrol edilerek bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.net bir şekilde belli benim cihazımdan ve bulunduğum şehirde giriş yapılmamış.
Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar
Casibom hesabımda iznim ve bilgim dışında oyun oynandığı için mağduriyet yaşıyorum. 19.01.2026 tarihinde saat 12:25:21’de hesabımdan 24.000 TL para çekimi yaptım ve bu işlemden sonra tekrar hiçbir şekilde oyuna girmedim. Yaklaşık saat 17:00 civarında tekrar giriş yaptığımda, hesabımda toplamda 227.000 TL’ye kadar yükselen bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm.
Hesabıma giriş yaparak herhangi bir oyun oynamadığım ve özellikle rulet oyununu hiç bilmediğim, daha önce de hiç oynamadığım halde, oyun geçmişimde rulet oynanmış görünüyor. İşlem ve oyun geçmişimde bu durum hâlâ açık şekilde görülmekte ve ekran görüntüsü alabilecek durumdayım. Hesabıma başka bir cihazdan giriş yapıldığına dair herhangi bir bildirim de almadım.
Android telefon üzerinden giriş yaparak kullandığım Casibom hesabımda yaşadığım bu güvenlik ihlalinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kayıtların kontrol edilmesini ve iznim dışında oynanan oyunlar sonucu sıfırlanan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
18.01.2026 tarihinde Casibom sitesinde canlı maçlara bahis oynadım ve toplam da 6.570 TL kazanç sağladım. Maçlardan elde ettiğim bu kazançtan sonra hesabıma girdiğimde, bakiyemin kuruşuna kadar rulette harcanmış olduğunu gördüm. Finans geçmişine baktığımda da sanki ben oynamışım gibi rulette işlem y...
Casibom hesabımda 3 Ocak 2026 ve 4 Ocak 2026 tarihlerinde hiçbir mantıklı açıklaması olmayan ciddi para kayıpları yaşadım. Hesabımda önce yaklaşık 18.000 TL bakiyem varken, o an oyun oynamadığım halde bir anda 144 TL’ye düştü. Şifremi benden başka bilen kimse yok, hesabımı kimseyle paylaşmıyorum. Bu...
Casibom hesabımda 8 Ocak saat 19.22’de, 1 saniye aralıkla iki farklı oyunda bilgim ve iznim dışında işlem yapılmış; bu oyunlardan birinde 1.000 TL, devamında oynanan rulet oyununda ise 12.900 TL olmak üzere toplam 13.900 TL kayıp gerçekleşmiştir. Oyun oynanması sırasında bir anda bakiyemin bu şekild...
Casibom hesabımda 7 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 137.000 TL bakiyem bulunuyordu. 14.30’da bakiyemi kontrol ettiğimde her şey normaldi. Ancak yaklaşık 3 saat sonra tekrar giriş yaptığımda, bakiyemin tamamen oynandığını ve hesabımda para kalmadığını fark ettim. Hesabıma farklı bir cihazdan giriş ya...