Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlandı Olarak Görülen Çekim Parası Hesaba Geçmedi

profile
Samet
16 Şubat 16:49
1.487

Casibom üzerinden 16.02.2026 tarihinde saat 05:06:19’da Akbank hesabıma 5.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. Sistem üzerinde çekim “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi.

Elimde bu işleme ait dekont ve işlem bilgileri mevcut. Yaşadığım sorun üzerine Casibom canlı destek ile görüştüğümde, beni mail adresine yönlendirdiler ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak platform hakkında araştırma yaptığımda, aynı sorunu yaşayan birçok kişinin mağduriyetinin giderilmediğini gördüm ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Casibom’un bu çekim işlemini acilen inceleyip 5.000 TL tutarındaki paramın vakit kaybetmeden Akbank hesabıma geçmesini talep ediyorum.

tamamlandi-olarak-gorulen-cekim-parasi-hesaba-gecmedi-1.jpg
16 Şubat 18:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Samet Bey, Destek mailinden incelemeniz devam etmektedir.Gelisme olmasi durumunda mail uzerinden donus yapilacaktir.Bu surecteki sabriniz icin tesekkur ederiz. Casibom Destek Ekibi

19 Şubat 12:47

Merhaba Samet Bey, Destek mailinden yapilan inceleme sonrasinda cekim isleminiz basarili bir sekilde sonuclandirilmistir.Mail uzerinden bilgisi iletilmistir.Bu surecteki sabriniz icin tesekkur ederiz. Konuyla ilgili yapilan aramaya cevap alinamamistir. Casibom Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz