Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destekte Saygısız Ve Çözümsüz Yaklaşım

02 Aralık 18:57
268

Casinolevant canlı destek hattına, yaşadığım bir Bonus çevrim hatasını sormak için bağlandım. Ancak görevli temsilci, sorunu çözmek yerine bana “daha az bahis yapmam” gerektiğini ima eden, azarlayıcı ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuştu. Müşteri hizmetleri ekiplerinin, özellikle canlı destekte, çözüm odaklı, profesyonel ve saygılı bir yaklaşım sergilemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili temsilcinin uygunsuz tutumunun incelenmesini ve bundan sonraki iletişimlerimde tarafıma profesyonel, saygılı bir şekilde yaklaşılmasını talep ediyorum.

02 Aralık 23:10 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Uyeliginizle ilgili hiçbir bilgi vermediğiniz için kontrol sağlamamız takdir edersiniz ki olanaksizdir. Güncel adresimize her zaman   giriş yapabilirsiniz. Bol kazançlar, iyi Günler,

Benzer Şikayetler

5
Serhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattında Alaycı Ve İlgisiz Yaklaşım Güvenimi Sarstı

24 Kasım 09:50
826
"Canlı Destek İletişim sorunuyla ilgili talebime hızlı şekilde dönüş yapılarak gerekli incelemenin yapılması ve sorunun çözüme kavuşturulması için teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi, yaklaşım ve çözüm odaklı tutum sayesinde yaşanan olumsuzluk giderilmiş olup, kullanıcı memnuniyetine verilen önemi görmek memnuniyet vericidir. Sürecin takibi ve sağlanan destek için ekibinize teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
5
Aydin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casinolevant Canlı Destek Yavaşlığı Ve Otomatik Cevaplarla Geçiştirme Sorunu

17 Kasım 02:43
710
"Yaşadığım sorunla ilgili talebime hızlı ve çözüm odaklı yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizdeki yaklaşımın iyileştirilmiş olması ve sorunumun kısa sürede çözülmesi memnuniyet verici. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım. Teşekkürler,"
5
Barış sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Çözüm Sunulmayan Teknik Sorun Ve İlgisiz Yaklaşım

09 Kasım 20:24
640
"Teknik aksaklıkla ilgili süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Başta uzun süre çözüme ulaşamayan bir problem gibi görünse de sonrasında gerekli adımların atılması ve sorunun çözülmesi beni memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve hızlı dönüşünüz için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte 40 Dakika Bekleyip Çözüm Alamadım

19 Eylül 11:36
447
Benzer Şikayet Yaz