Casinolevant Sürekli Kayıp Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

03–22 Aralık 2025 tarihleri arasında casinolevant sitesine toplam 68.000 TL tutarında yaklaşık 30 kez para yatırdım. Bu süre içinde yaptığım 30 yüklemenin tamamında kayıp yaşadım. Oyunlara çoğu zaman ya hiç giriş yapılamıyor ya da girildiğinde yatırılan para karşılığında son derece düşük ve sinir bozucu ödemeler veriliyor. Bu durumun tamamen sistem müdahalesiyle para kaybettirmeye yönelik olduğunu düşünüyorum, kesinlikle bir “şans oyunu” gibi hissettirmiyor.

Ayrıca, yüksek kazanç veya çarpanın gelmeye yaklaştığı anlarda sistemde aniden bağlantı kesiliyor ve oyun o noktada kalıyor. Nedense para kaybederken hiçbir şekilde bağlantı problemi yaşanmıyor. 20 güne yakın bir sürede, 30 yüklemenin 30’unda da tek bir kazanç elde edememek bana göre normal bir şans kaybı değil; kullanıcıyı sürekli kaybettirmeye odaklı bir yapı var gibi görünüyor.

Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetlerine durumu defalarca iletmeme rağmen, hiçbir şekilde şikayetim kabul edilmedi. Sadece bunun tamamen şansa dayalı olduğu, farklı oyunları denemem gerektiği ve sistemde müdahale olmadığı gibi, beni tatmin etmeyen ve adeta geçiştiren cevaplar aldım. Ne detaylı bir inceleme yapıldı ne de yaşadığım kayıplarla ilgili somut bir açıklama sunuldu.

Casinolevant’ın bu tutumundan dolayı son derece mağdur ve rahatsızım. Oyunların ve sistemin ayrıntılı şekilde incelenmesini, kullanıcıların kayıplarına bu şekilde kayıtsız kalınmamasını ve mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.