Casinolevant'ta Sürekli Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Emre

924

Casinolevant adlı sitede 'Kralbey' kullanıcı adıyla yaklaşık 5 aydır slot oyunlarında işlem yapıyorum. Bu süre zarfında toplamda 10.000 TL çekim yaptım ve 50.000 TL para yatırdım, fakat hiçbir şekilde kazanç elde edemedim. Oyunlar sürekli olarak bana kapalı durumda ve hesabıma herhangi bir kazanç yansımıyor.

Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde bu işlemlerle ilgili dekont ve ekran görüntüleri de mevcut. Site, saatlerce oyunda tutup hiçbir kazanç sağlamadan kullanıcıyı zarara uğratıyor.

Yetkililerden bu sitenin araştırılmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

casinolevantta-surekli-kayip-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-5.jpg

casinolevantta-surekli-kayip-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-4.jpg

casinolevantta-surekli-kayip-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-2.jpg

Gelişme

24 Ekim 00:33

Yaklaşık 15 gündür Casinolevant sitesinde slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Pragmatic Play başta olmak üzere tüm sağlayıcıların oyunlarında tek bir tl dahi kazandırmayan, tamamen müdahaleli ve şüpheli bir oyun deneyimiyle karşı karşıyayım. Oyunların şansla hiçbir ilgisi olmadığını düşünüyorum ve elimde bu durumu destekleyen delillerim mevcut.

Bu süreçte toplamda 17.000 TL kaybettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir Bonus veya promosyon da aktif değildi. Tüm sağlayıcıların oyunlarında aynı sorunları yaşamam, sitenin güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler uyandırdı.

Kullanıcı adı: Kral***

Bu sitenin herkes tarafından görülmesini ve yetkili merciler tarafından acilen incelenmesini talep ediyorum.

23 Ekim 23:54

Casinolevant sitesinde yaklaşık 1 haftadır tüm slot oyunları kapalı durumda ve hiçbir şekilde ödeme vermiyor. Bu süre boyunca oyunlara hem bilgisayar hem de mobil cihazlardan erişim sağladım ve toplamda 15.000 TL kaybettim. Hesap adım: Kra***.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Oyunların sürekli kapalı olması ve hiçbir ödeme alınamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kayıplarımın iadesini talep ediyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.