6 Haziran 2025’ten bu yana Casinolevant platformunda (kullanıcı adım: Kralbey) tüm oyun kategorilerinde (canlı casino, spor bahisleri, slot oyunları vb.) sürekli olarak kayıplar yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 35 bin tl kendi bakiyemle yatırım yaptım ve 45 defa para yatırmama rağmen hiçbir şekilde kazanç sağlayamadım. Oyunlarda zaman zaman donma ve bağlantı sorunları da yaşadım.
Yaşadığım bu kayıplar sonrası defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece tekrar yükleme yapmam ve şansımı denemem gerektiği söylendi. Altı aydan uzun süredir verdiğim paranın çeyreğini bile geri kazanamadım ve bu durumun sürekli tekrar ettiğini düşünüyorum.
Tüm bu nedenlerle, yatırdığım paranın iadesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.