Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34440254
5
Barlas sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Acil Talepler Karşılanmıyor

profile
Barlas
Casinolevant
04 Aralık 2025 01:02
457
Barlas'ın Teşekkür Mesajı
“Yeni, ilgili ve doğrudan ulaşılabilir bir vıp Müşteri Temsilcisi atanmıştır. Artık acil taleplerim için standart destek hattında sıra beklemek yerine, temsilcime özel telefon hattı ve hızlı e-posta kanalları üzerinden anında ulaşabilmekteyim.​Bu sayede, yüksek yatırım yapan bir kullanıcı”

Casinolevant’ta yüksek yatırım yapmam sebebiyle tarafıma özel bir vıp müşteri temsilcisi atanmıştı. Ancak bu temsilciye ne telefonla ne de e-posta ile hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Acil durumlarda ve önemli taleplerimde dahi standart canlı destek kuyruğunda beklemek zorunda kalıyorum. Tarafıma sunulduğu belirtilen vıp hizmetinin gerçekten aktif olarak, ulaşılabilir ve ilgili bir vıp müşteri temsilcisi tarafından verilmesini talep ediyorum. Özellikle acil taleplerimde hızlı ve doğrudan iletişim kurabileceğim bir muhatap istiyorum.

Barlas
Barlas
06 Aralık 2025 19:01

Yeni, ilgili ve doğrudan ulaşılabilir bir vıp Müşteri Temsilcisi atanmıştır. Artık acil taleplerim için standart destek hattında sıra beklemek yerine, temsilcime özel telefon hattı ve hızlı e-posta kanalları üzerinden anında ulaşabilmekteyim.​Bu sayede, yüksek yatırım yapan bir kullanıcı

Benzer Şikayetler

5
Tuna sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Ayrıcalıklı Destek Sağlanmıyor

profile
Tuna
Casinolevant
02 Aralık 2025 19:20
540
"Tarafıma atanan temsilcinin ulaşılabilirlik durumu kontrol edilmiş ve yeni, ilgili ve 7/24 ulaşılabilir bir vıp Müşteri Temsilcisi atanmıştır. Artık acil taleplerim için standart destek hattında sıra beklemek yerine, temsilcime doğrudan telefon ve hızlı e-posta kanalları üzerinden anında ulaşabilmekteyim."
5
Utku sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Üyelik Avantajlarının Eksik Ve Hatalı Sunulması

profile
Utku
Casinolevant
09 Kasım 2025 21:19
372
"Casinolevant ekibine, yaşamış olduğum vıp hizmet ve haftalık kayıp bonusu sorunlarının kısa sürede çözüme kavuşturulması için teşekkür ederim. Talebime gösterdiğiniz ilgi, süreci yakından takip etmeniz ve statüme uygun haklarımı eksiksiz şekilde tanımlamanız memnuniyet vericiydi. Sorunuma profesyonel bir şekilde yaklaşmanızdan ve hızlı çözümlerinizden dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
5
Aydin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casinolevant Canlı Destek Yavaşlığı Ve Otomatik Cevaplarla Geçiştirme Sorunu

profile
Aydin
Casinolevant
17 Kasım 2025 02:43
870
"Yaşadığım sorunla ilgili talebime hızlı ve çözüm odaklı yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizdeki yaklaşımın iyileştirilmiş olması ve sorunumun kısa sürede çözülmesi memnuniyet verici. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım. Teşekkürler,"
5
Göker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Yetersiz Ve Yavaş Hizmet

profile
Göker
Casinolevant
11 Eylül 2025 17:08
413

Casinolevant sitesinde yaşadığım sorunları canlı destek hattına iletmek istediğimde, uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. Bağlantı sağladıktan son...

Benzer Şikayet Yaz