Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirme Sonucu Hesabım Askıya Alındı, Yatırdığım Para Kullanılamıyor

01 Aralık 00:19
384

30.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Casinolevant hesabıma banka transferi ile 150 TL yatırım yaptım. İşlem sonrası canlı desteğe bağlandığımda her seferinde İ**** isimli müşteri temsilcisine bağlandım ve yanlış yatırım yaptığımı, bu konuda yardımcı olmasını rica ettim.

Benden dekont istendi, ben de dekontu ilettim. Daha sonra en az 5000 TL yatırım şartı olduğu, bu tutarın altındaki yatırımların kabul edilmediği ve geri iade de sağlanamayacağı söylendi. Buna rağmen temsilci, paranın hesaba geçeceğini söyleyip işlemi tamamladı, işlem sonrasında ise hesabım askıya alındı.

Eğer gerçekten böyle bir kural ve hata söz konusuysa, en başta paramın iade edilmesi ve ondan sonra hesabın askıya alınması gerektiğini düşünüyorum. Şu anda hem param içeride kalmış durumda hem de hesabım askıda. Casinolevant’tan, hesabımın yeniden açılmasını ve yatırdığım 150 TL’nin kullanımının sağlanmasını istiyorum. Temsilcinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 19:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
Emine
03 Aralık 00:42

Temsildiyle gotrustum hatamı kabul ettim bir daha olmayacak dedim sonra TM dedi parayı oyun hesabına aktarıldı oyuna girdim oyun oynarken hesap askıya alındı yani ilk başta bana parayı hesaba aktarılmadan askıya neden alınmadı oyuna girdim oyun oynarken hesap askıya alındı

Emine
03 Aralık 00:43

Lütfen hesabımın aktive edilmesini talep ediyorum ya da site hesabındaki limiti banka hesabına aktarılmasını talep ediyorum

Benzer Şikayetler

80.000₺ Yatırdım, Hesabım Açılmadı Ve Param Kayboldu!

28 Ekim 06:33
2.366
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Casinolevant'ta Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Eylül 00:55
1.588
casinolevantta-surekli-kayip-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
casinolevantta-surekli-kayip-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
casinolevantta-surekli-kayip-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Alp sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırım Yaptığım Tutar Hesabıma Geçmedi, İade Süresi Çok Uzun

28 Ağustos 23:34
772
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Miktarda Yatırıma Rağmen Hiç Kazanç Sağlanamıyor

24 Kasım 00:10
953

Casinolevant Mağduriyeti

14 Eylül 23:51
723
Benzer Şikayet Yaz