to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Cratos Royal platformunda tüm oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlara giriş yaptıktan sonra oyun esnasında anlık olarak aramalar geliyor, müdahale ediliyor ve oyunlardan atılıyorum. Bu müdahaleler sonucunda mağduriyet yaşıyor ve bakiye kaybına uğruyorum. Sürekli tekrarlanan bu durum artık oyun oynanamaz hale getirdi.
Hesap kapatma talebimde de hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 18167790 ıd numaralı hesabımın kapatılması için defalarca e‑posta göndermeme rağmen dönüş yapılmadı. Canlı destek birimi ise sadece kopyala‑yapıştır hazır cevaplarla geçiştiriyor, anlattıklarımı dikkate almıyor. Call center’ı aradığımda ise “ilgileniyoruz, döneceğiz” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem oyunlara müdahale edilmesi hem de iletişim kanallarının beni sürekli oyalaması nedeniyle ciddi güven kaybı yaşıyorum. 18167790 ıd’li hesabımın derhal incelenmesini, uğradığım bakiye kayıplarının tespit edilmesini ve talebim doğrultusunda hesabımın kapatılmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreçle ilgili olarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Cratos Royal Bet sitesinde slot oyunu oynarken büyük bir mağduriyet yaşadım. Bakiyem 17.000 TL iken, 30 TL ile oynadığım sırada yaklaşık 10 saniye içinde param 1.700 TL'ye düştü. Hemen ardından canlı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat görüşme sırasında bakiyem 7 TL'ye kadar azaldı. Müşteri...
Cratos Royal Bet Casino’da yaklaşık 2 yıldır yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Oyunlarda sürekli olarak donma, oyundan atma, kaldığı yerden devam etmeme gibi teknik problemler yaşıyorum. Ayrıca satın aldığım bonuslar, uzatmalar ve diğer avantajlar hiçbir şekilde fayda sağlamıyor; heps...
Cratos Royal Bet sitesinde bugün slot oyunlarında haksız müdahale yaşadım. Oyunlar sırasında kazanç ihtimalim varken, oyunlar birden kapatıldı ve kazancım engellendi. Hesabımda maddi kayıp oluştu. Oyunlara müdahale eden canlı destekle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. K...
28.09 tarihinde Cratosroyalbet sitesinde oyun oynarken hesabımda bulunan 20.000 TL bakiyem bir anda azaldı ve sadece 200 TL kaldı. Oyun sırasında hesabıma dışarıdan müdahale edildiğini düşünüyorum, çünkü oyundan aniden atıldım ve bakiyem kısa sürede sıfırlandı. Hesabım “L***2” kullanıcı adına kayıtl...
Cratos royal hesabımda son günlerde izinsiz ve şüpheli işlemler gerçekleştiğini düşünüyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gün önce slotta bahis yaparken bakiyemde 5.000 TL ve 3.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL’lik bir düşüş oldu. Bugün de yine 5.000 TL daha gitti. Toplamda yaklaşık 13....