Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34004899

Hesabıma Giriş Sorunu Ve Güvensiz Kimlik Doğrulama Talebi

profile
Çağlar
Cratos Royal Bet
20 Ekim 2025 20:33
391

19.10.2025 saat 15:00’ten beri Cratosroyalbet hesabıma hem bilgisayar hem de telefondan giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve şifre sıfırlama işlemi de gerçekleşmiyor. Bu süre zarfında en az 10 kez denedim, fakat sonuç alamadım. Kullanıcı adım: ulti06.

Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kez canlı destek ve mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sundukları çözüm güvenli gelmedi; çenemin altına bir kağıda “cratosroyalbet”, güncel tarih ve kullanıcı adımı yazıp, diğer elimle de kimliğimi tutarak selfie çekip göndermemi istediler. Farklı bir çözüm talep etmeme rağmen başka bir yöntem kabul edilmiyor.

Hesabımda herhangi bir para olmamasına rağmen, hesabıma güvenli şekilde erişim sağlanabilmesi için şifre tanımlamalarının yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Cratos Royal Bet Hesabım Ele Geçirildi, Bakiyem Sıfırlandı: Destek Alamadım!

profile
Hasan
Cratos Royal Bet
12 Ağustos 2025 05:38
824

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 04:54’te Cratosroyalbet hesabıma bilgim dışında giriş yapılarak 3500 TL bakiyem sıfırlanmıştır. Hesabımda herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım ve daha önce güvenlik önlemleri için şifre değişikliği gibi işlemler yapmıştım. Olayın ardından Cratosroyalbet müşter...

cratos-royal-bet-hesabim-ele-gecirildi-bakiyem-sifirlandi-destek-alamadim-1.jpg

Yatırım Tutarım Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Hüseyin
Cratos Royal Bet
27 Eylül 2025 23:17
645

27 Eylül 2025 tarihinde saat 22:26’da Cratosroyalbet hesabıma 1.000 TL’lik havale yöntemiyle yatırım yaptım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım Dimitri2112’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferi...

yatirim-tutarim-hesabima-gecmedi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Hiçbir Açıklama Yapılmadan Silindi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
Mustafa
Cratos Royal Bet
04 Ağustos 2025 01:54
421

4 Ağustos 2025 tarihinde Cratosroyalbet sitesinde 19.000 TL kazancım hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Hesabımda yetkisiz giriş olduğu iddia edildi, fakat böyle bir durum söz konusu olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benimle ilgilenmeyip, dalga geçer gibi “biz silmedik” şeklinde ya...

Benzer Şikayet Yaz