to read complaints and reviews, or file yours. 
Cratosroyalbet hesabımda 06.09.2025 tarihinde saat 02:30 civarında, herhangi bir işlem yapmadığım halde 3.750 TL bakiyemin silindiğini fark ettim. Hesap kullanıcı adım: Moscow59. O sırada Android telefonumdan giriş yapıyordum ve bakiyem duruyordu, herhangi bir oyun oynamıyor veya para çekme işlemi yapmıyordum. Ayrıca hesabımda aktif bir Bonus veya promosyon da bulunmuyordu.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, Avivatör oyunlarında yüksek bahis alınmış gibi bir gerekçeyle bakiyemin silindiği belirtildi. Ancak bu açıklama bana mantıklı gelmedi, çünkü o sırada herhangi bir işlem yapmamıştım ve genellikle hesabımda para bırakmıyorum. Elimde bu duruma dair ekran görüntüsü de mevcut.
Bakiyemin haksız yere silindiğini düşünüyorum ve 3.750 TL tutarındaki bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde saat 19.30’dan sonra Cratosroyalbet hesabımdan çıkış yaptım ve yaklaşık 2 saat sonra tekrar giriş yaptığımda, hesabımda bulunan yaklaşık 2600 TL bakiyemin tamamen boşaldığını gördüm. Hesap hareketlerine baktığımda, benim oynamadığım oyunların oynandığını ve hesabıma iki defa gir...
Cratosroyalbet sitesinde yıllardır sorunsuz şekilde oyun oynuyordum. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında hesabımda 6.000 TL bakiye varken uygulamadan çıkış yaptım. Yaklaşık bir saat sonra tekrar giriş yaptığımda, Avivator oyununda benim bilgim dışında işlem yapılmış ve bakiyem neredeyse...
24.09.2025 tarihinde Cratosroyalbet hesabımdan para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak para çekim talebim iptal edildi ve hesabımdaki 7.500 TL bakiyem silindi. Hesabımın kullanıcı adı: Erkan19400’dür. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sıralı bahis alındığı gerekçesiyle ...
17.10.2025 tarihinde Cratosroyalbet hesabıma 15.700 TL yatırdım. Paranın tamamıyla tek bir kupon yapmak isterken, sistem sadece 9.000 TL’lik bahis yapmama izin verdi. Kalan 6.000 TL ile başka bir kupon yaptım ve bu kupondan 36.000 TL kazandım. Ardından 36.000 TL ile bir kupon daha oynadım ve toplamd...
12.09.2025 tarihinde Cratosroyalbet sitesinin mobil uygulaması üzerinden 1000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak para çekme işlemim, hesabımda çoklu ve başkası adına açılmış üyelikler olduğu gerekçesiyle engellendi. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi. K...