to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Cratosroyalbet hesabımdan para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak para çekim talebim iptal edildi ve hesabımdaki 7.500 TL bakiyem silindi. Hesabımın kullanıcı adı: Erkan19400’dür.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sıralı bahis alındığı gerekçesiyle bakiyemin düzenlendiği, yani silindiği belirtildi. Oysa ben normal şekilde, çoklu bahis oynadığımı ve herhangi bir kural ihlali yapmadığımı defalarca belirttim. Yine de bakiyemin geri iade edilmeyeceği yönünde yanıt aldım.
İşlemlerimi iOS cihazımdan gerçekleştirdim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve uzun uğraşlarım sonucunda bakiyem tekrar düzenlenmişti. 23.09.2025 tarihinde havale yöntemiyle 500 TL yatırım yaparak bahis oynamaya başladım ve bakiyem 7.500 TL’ye ulaştı. Şu anda hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum.
Bakiyemin tekrar hesabıma yüklenmesini ve para çekim işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Cratosroyalbet sitesinin mobil uygulaması üzerinden 1000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak para çekme işlemim, hesabımda çoklu ve başkası adına açılmış üyelikler olduğu gerekçesiyle engellendi. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi. K...
28.09 tarihinde Cratosroyalbet sitesinde oyun oynarken hesabımda bulunan 20.000 TL bakiyem bir anda azaldı ve sadece 200 TL kaldı. Oyun sırasında hesabıma dışarıdan müdahale edildiğini düşünüyorum, çünkü oyundan aniden atıldım ve bakiyem kısa sürede sıfırlandı. Hesabım “L***2” kullanıcı adına kayıtl...
15.09.2025 tarihinde saat 00.40’ta cratosroyalbet hesabımdan 4.020₺ tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım: Merveturk35. O tarihten bu yana işlemim 'ödeme aşamasında' olarak görünmekte ve tutar hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; işlemlerin sıray...
Bugün Cratosroyalbet platformunda oyunlar oynayarak 7.000 TL’lik bir kazanç elde ettim. Oyunları kazandıktan sonra çekim işlemi yapmak istedim. Ancak hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin eksildiğini fark ettim. Bu miktar hesabımdan çekilmiş, ancak herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyem sıfırlan...
25.10.2025 tarihinde saat 19.30’dan sonra Cratosroyalbet hesabımdan çıkış yaptım ve yaklaşık 2 saat sonra tekrar giriş yaptığımda, hesabımda bulunan yaklaşık 2600 TL bakiyemin tamamen boşaldığını gördüm. Hesap hareketlerine baktığımda, benim oynamadığım oyunların oynandığını ve hesabıma iki defa gir...