to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Cratosroyalbet platformunda oyunlar oynayarak 7.000 TL’lik bir kazanç elde ettim. Oyunları kazandıktan sonra çekim işlemi yapmak istedim. Ancak hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin eksildiğini fark ettim. Bu miktar hesabımdan çekilmiş, ancak herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyem sıfırlanmıştı. Küçük ya da büyük hiçbir uyarı, hata mesajı veya açıklama da tarafıma iletilmedi.
Konu ile ilgili olarak Cratosroyalbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yaşanan kayıp ile ilgili herhangi bir mesuliyet kabul edilmedi ve çözüm sunulmadı.
Yalnızca bugün, oyunlarda kazandıktan sonra çekim yapmak isterken bu sorunu yaşadım. Hesabımda başka olağan dışı bir hareket görülmedi. Oyunlarda kazanılan tutarın bakiyeden bu şekilde eksilmesini ve çekim işleminin gerçekleşmemesini açıklamanızı ve haksız yere kaybolan tutarın bakiyeme tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
22 Ağustos gecesi Cratosroyalbet web sitesi üzerinden hesabımda bulunan 6.506 TL bakiyemin 6.500 TL’si için çekim talebinde bulundum. Kalan 6 TL bakiyem vardı. Ancak çekim talebim reddedildi ve hesabımdaki bakiye sıfırlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana kayıp bonusu kazancımın yü...
Cratosroyalbet sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum. Geçtiğimiz hafta içinde 10.000 TL, 12.000 TL ve son olarak 10.000 TL olmak üzere toplamda 32.000 TL para yatırdım. Son yatırdığım 10.000 TL ile 5.000 TL’lik kupon yaptım, kalan 5.000 TL ile slot oynayarak bakiyemi 17.000 TL’ye çıkardım. Bahisleri...
Cratosroyalbet sitesinde slot oyunları oynarken, hesabımda ben aktif olarak oyun oynadığım sırada, bir anda bakiyem sıfırlanıyor. Kontrol ettiğimde, benim hesabımla aynı anda başkaları tarafından oyunlar oynanmış ve kaybedilmiş olarak görünüyor. Bu durum toplamda 3 kez yaşandı ve yaklaşık 10.000 TL ...
Cratosroyalbet hesabımda bugün 1700 TL bakiyemin silindiğini fark ettim. Hesabımdan bahis alıp kaybettiğim söylendi, fakat bahis aldıkları saatlerde ben uyuyordum ve herhangi bir işlem yapmadım. Daha önce de benzer bir durum başıma gelmişti. Hesabımın kullanıcı adı: Persler. Bu konuyla ilgili müşte...
Cratos Royal Bet sitesinde slot oyunu oynarken büyük bir mağduriyet yaşadım. Bakiyem 17.000 TL iken, 30 TL ile oynadığım sırada yaklaşık 10 saniye içinde param 1.700 TL'ye düştü. Hemen ardından canlı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat görüşme sırasında bakiyem 7 TL'ye kadar azaldı. Müşteri...