Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazanç Sonrası Bakiyem Sıfırlandı, Çekim Yapamıyorum: Açıklama Ve İade Talebim Var

05 Ağustos 02:23
252

Bugün Cratosroyalbet platformunda oyunlar oynayarak 7.000 TL’lik bir kazanç elde ettim. Oyunları kazandıktan sonra çekim işlemi yapmak istedim. Ancak hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin eksildiğini fark ettim. Bu miktar hesabımdan çekilmiş, ancak herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyem sıfırlanmıştı. Küçük ya da büyük hiçbir uyarı, hata mesajı veya açıklama da tarafıma iletilmedi.

Konu ile ilgili olarak Cratosroyalbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yaşanan kayıp ile ilgili herhangi bir mesuliyet kabul edilmedi ve çözüm sunulmadı.

Yalnızca bugün, oyunlarda kazandıktan sonra çekim yapmak isterken bu sorunu yaşadım. Hesabımda başka olağan dışı bir hareket görülmedi. Oyunlarda kazanılan tutarın bakiyeden bu şekilde eksilmesini ve çekim işleminin gerçekleşmemesini açıklamanızı ve haksız yere kaybolan tutarın bakiyeme tekrar yüklenmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Çekim Talebim Reddedildi Bakiye Sıfırlandı

Ali
22 Ağustos 07:02
360
Çekim Talebim Reddedildi Bakiye Sıfırlandı

Kazancım Haksız Yere Sıfırlandı, Ödemem Yapılmadı

Mehmetcan
27 Ekim 15:15
762
kazancim-haksiz-yere-sifirlandi-odemem-yapilmadi-6.jpg
kazancim-haksiz-yere-sifirlandi-odemem-yapilmadi-5.jpg
kazancim-haksiz-yere-sifirlandi-odemem-yapilmadi-3.jpg

Cratosroyalbet Hesabımdan Oyun Oynarken Bakiyem Başkası Tarafından Sıfırlandı

Hüseyin
29 Ekim 03:19
417

Hesabımdan Onayım Olmadan Silinen Bakiyenin İadesini İstiyorum

Ufuk
12 Ekim 18:06
304
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Cratos Royal Bet Tarafından Mağdur Edildim!

Özkan
12 Ekim 21:36
1.208
Benzer Şikayet Yaz