to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos gecesi Cratosroyalbet web sitesi üzerinden hesabımda bulunan 6.506 TL bakiyemin 6.500 TL’si için çekim talebinde bulundum. Kalan 6 TL bakiyem vardı. Ancak çekim talebim reddedildi ve hesabımdaki bakiye sıfırlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana kayıp bonusu kazancımın yüzde 10 katı kadar çekim yapabileceğimi ve kalan bakiyeyi oynayarak bitirdiğimi iddia ettiler. Fakat ben çekim talebi verdikten sonra hiçbir şekilde oyun oynamadım, kasadan çıkış yaptım. Sabah hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm.
Kazancımı kayıp bonusu ile elde ettim ve çekim şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyorum. Hiçbir şekilde oyun oynayarak bakiyemi bitirmedim ve bu iddiayı kabul etmiyorum. Kullanıcı adım: Sametali19, işlem numaram: 4974306’dır. Sorunumun incelenerek kazancımın hesabıma tekrar yüklenmesini ve çekim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bugün Cratosroyalbet platformunda oyunlar oynayarak 7.000 TL’lik bir kazanç elde ettim. Oyunları kazandıktan sonra çekim işlemi yapmak istedim. Ancak hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin eksildiğini fark ettim. Bu miktar hesabımdan çekilmiş, ancak herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyem sıfırlan...
Cratosroyalbet sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum. Geçtiğimiz hafta içinde 10.000 TL, 12.000 TL ve son olarak 10.000 TL olmak üzere toplamda 32.000 TL para yatırdım. Son yatırdığım 10.000 TL ile 5.000 TL’lik kupon yaptım, kalan 5.000 TL ile slot oynayarak bakiyemi 17.000 TL’ye çıkardım. Bahisleri...
4 Ağustos 2025 tarihinde Cratosroyalbet sitesinde 19.000 TL kazancım hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Hesabımda yetkisiz giriş olduğu iddia edildi, fakat böyle bir durum söz konusu olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benimle ilgilenmeyip, dalga geçer gibi “biz silmedik” şeklinde ya...
Cratosroyalbet sitesinde yıllardır sorunsuz şekilde oyun oynuyordum. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında hesabımda 6.000 TL bakiye varken uygulamadan çıkış yaptım. Yaklaşık bir saat sonra tekrar giriş yaptığımda, Avivator oyununda benim bilgim dışında işlem yapılmış ve bakiyem neredeyse...
Cratosroyal Casino sitesinde iki kez büyük mağduriyet yaşadım. İlk olarak, daha önce kazandığım 86.000 TL’lik bakiyem hiçbir gerekçe gösterilmeden sıfırlandı. Son olarak ise, 17 Ağustos’ta saat 23.00 civarında kazandığım 38.000 TL’lik bakiyemden yalnızca 15.000 TL hesabımda bırakıldı, kalan tutar si...