Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazancım Haksız Yere Sıfırlandı, Ödemem Yapılmadı

profile
27 Ekim 2025 15:15
1.640

Cratosroyalbet sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum. Geçtiğimiz hafta içinde 10.000 TL, 12.000 TL ve son olarak 10.000 TL olmak üzere toplamda 32.000 TL para yatırdım. Son yatırdığım 10.000 TL ile 5.000 TL’lik kupon yaptım, kalan 5.000 TL ile slot oynayarak bakiyemi 17.000 TL’ye çıkardım. Bahislerim açık olduğu için çekim işlemi yapamadım, kuponlarım geldi ve ara ara canlı bahis de oynadım. Sonuç olarak bakiyem 50.895 TL oldu. Para çekim talebinde bulunduğumda ise ana bakiyemi sıfırladılar. Gerekçe olarak “çapraz bahis yapıldığı” söylendi, fakat ben böyle bir bahis yapmadım. Ayrıca slot oyunlarından kazandığım 17.000 TL’nin de silinmesinin hiçbir mantığı yok.

Havale ile 10.000 TL yatırdım ve yine havale ile 50.000 TL çekmek istedim. Ancak ana paramı 10.000 TL’ye düşürdüler, onu da çevrim şartı bahanesiyle sıfırladılar. Şu an hesabımda hiçbir bakiye yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece kurallar gereği diyerek geçiştirdiler, tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim çözülmedi.

Tüm kazancımın ödenmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kazancim-haksiz-yere-sifirlandi-odemem-yapilmadi-6.jpg
kazancim-haksiz-yere-sifirlandi-odemem-yapilmadi-5.jpg
kazancim-haksiz-yere-sifirlandi-odemem-yapilmadi-3.jpg
profile profile
2 Destek

Benzer Şikayetler

Çekim Talebim Reddedildi Bakiye Sıfırlandı

profile
22 Ağustos 2025 07:02
555

Kazancım Kural Gerekçesiyle İptal Edildi, 33.000 TL'me El Konuldu

profile
15 Ağustos 2025 05:14
931
Benzer Şikayet Yaz