to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde saat 02.00 sularında Crosroyalbet adlı platformda slot oyununda 1.000 TL yatırım yaparak toplamda 65.000 TL kazandım. Ancak kazancımın yalnızca 30.000 TL’si hesabıma ödendi, kalan 35.000 TL ise ödenmedi. Kazanç elde ettikten sonra, 'yatırımın 30 katı' kuralı olduğu belirtilerek ödeme yapılmadı. Bu kural bana kazanç sağlamadan önce bildirilmemişti. Ayrıca, bakiye düzenlemesi sırasında 35.000 TL’lik tutarın hesabımdan silindiğini açıkça görebiliyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kalan 35.000 TL’lik kazancımın ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde saat 01:00 civarında Crosroyalbet hesabıma Hill havale yöntemiyle 1.000 TL yatırım yaptım. Yatırımım sonrası kazancım toplamda 65.000 TL oldu. Ancak kazancımın sadece 30.000 TL’si tarafıma ödendi, kalan 35.000 TL ise ödenmedi. Kullanıcı adım: Ab***7, işlem ıd numaram: 91***2.
Daha önce de bu konuda şikayette bulundum fakat herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “kural bu” şeklinde bir yanıt aldım ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu işlem herhangi bir Bonus veya kampanya kapsamında değildi, tamamen ana param üzerinden gerçekleşti. 3 yıldır bu sitede oynuyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Kalan 35.000 TL bakiyemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Cratosroyalbet sitesinde 5 Temmuz 2025 tarihinde slot oyunlarında 100 bin lira kazandım. Ancak hesabıma sadece 60 bin lira yatırıldı, 40 bin liram ise silindi. Gerekçe olarak anaparanın 30 katı çekim yapılabileceği söylendi fakat bu kuralı önceden belirtmemişlerdi. Üstelik, oynamadan önce canlı dest...
29.10.2025 tarihinde cratosroyal sitesinde gates of Olympus oyununda 500 TL yatırarak oynadım ve bakiyemi 65.000 TL’ye çıkardım. 50.000 TL çekim talebinde bulunduğumda, hesabımdaki kazancın sadece yatırdığım paranın 30 katı kadarını çekebileceğim söylendi ve bakiyem 15.000 TL’ye düşürülerek kalan tu...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 00:30 civarında cratosroyalbet sitesine 10.000 TL yatırım yaptım ve herhangi bir yatırım bonusu almadan ana paramla canlı casino oyunlarına katıldım. Kullanıcı adım Farukesenkar’dır. Oyunlar sırasında toplam bakiyem 22.100 TL’ye kadar yükseldi. Ancak hiçbir uyarı veya ger...
4 Ağustos 2025 tarihinde Cratosroyalbet sitesinde 19.000 TL kazancım hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Hesabımda yetkisiz giriş olduğu iddia edildi, fakat böyle bir durum söz konusu olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benimle ilgilenmeyip, dalga geçer gibi “biz silmedik” şeklinde ya...
17.10.2025 tarihinde Cratosroyalbet hesabıma 15.700 TL yatırdım. Paranın tamamıyla tek bir kupon yapmak isterken, sistem sadece 9.000 TL’lik bahis yapmama izin verdi. Kalan 6.000 TL ile başka bir kupon yaptım ve bu kupondan 36.000 TL kazandım. Ardından 36.000 TL ile bir kupon daha oynadım ve toplamd...