to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 aydır Cratosroyalbet platformunda casino bölümünde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Pragmatic Play, egt Dijital, egt Classic ve Hacksaw gibi sağlayıcıların oyunlarında sahte ve korsan sağlayıcılar kullanıldığını fark ettim. Drop rate oranlarıyla istedikleri gibi oynayabildiklerini ve oyunların orijinal sağlayıcıdan gelmediğini düşünüyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana oyunların lisanslı ve orijinal sağlayıcıdan geldiğini, sitenin en alt kısmında lisans bilgilerinin bulunduğunu söylediler. Ancak yaklaşık 1,5 aydır sitenin en alt kısmında herhangi bir lisans görseli veya bilgisi yer almıyor, daha önce olan lisans görseli de kaldırılmış durumda.
Bu süreçte farklı cihazlardan ve tarayıcılardan giriş yapmayı, farklı oyunlar denemeyi de denedim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Sorunun temelinde orijinal sağlayıcıların kullanılmaması yatıyor.
Bu sorun tüm platform genelinde geçerli ve sürekli olarak devam ediyor. Şu ana kadar 20.000₺ üzerinde maddi kaybım oldu. Hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen bu da yerine getirilmedi.
Beklentim, maddi kaybımın karşılanması ve hesabımın kapatılmasıdır. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Cratosroyalbet sitesinde özellikle slot oyunlarında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün “Zeuzist” kullanıcı adımla Pragmatic, Relax Gaming ve EGT sağlayıcılarına ait slot oyunlarını oynadım. 8 yıldır slot oynayan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 25.000 TL yatırarak oyunlara başladım...
08.08.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Cratosroyalbet sitesinin casino bölümünde slot oyunu oynarken yaklaşık %200 civarında kar elde etmiştim. Oyun sırasında bir anda siteden atıldım veya bağlantım koptu. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ise, doğru kullanıcı adı ve şifreyi defalarca girmeme rağ...
Cratosroyalbet sitesinde slot oyunları oynarken, hesabımda ben aktif olarak oyun oynadığım sırada, bir anda bakiyem sıfırlanıyor. Kontrol ettiğimde, benim hesabımla aynı anda başkaları tarafından oyunlar oynanmış ve kaybedilmiş olarak görünüyor. Bu durum toplamda 3 kez yaşandı ve yaklaşık 10.000 TL ...
18.09.2025 tarihinde saat 02:34’te Cratosroyalbet hesabımda yaklaşık 4.000 TL bakiyem varken egt oyununda oynuyordum. O sırada, bilgisayardan farklı bir IP adresiyle hesabıma giriş yapılarak Sweet Bonanza oyununda iki kez FreeSpin satın alınıp toplamda 5.000 TL bakiyem izinsiz şekilde harcandı ve ba...
Cratos Royal Bet Casino’da yaklaşık 2 yıldır yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Oyunlarda sürekli olarak donma, oyundan atma, kaldığı yerden devam etmeme gibi teknik problemler yaşıyorum. Ayrıca satın aldığım bonuslar, uzatmalar ve diğer avantajlar hiçbir şekilde fayda sağlamıyor; heps...