to read complaints and reviews, or file yours. 
Cratosroyalbet’te casino slot oyunları oynuyordum. Hesabımda 17.000 TL bakiye vardı ve Burning oyununu oynarken bir anda hesabım sıfırlandı. Oyun geçmişimi kontrol ettiğimde, Wild West Gold oyunundan işlem yapılmış gibi gösterildiğini fark ettim. Ancak ben o sırada sadece Burning oyunundaydım ve aynı anda iki oyuna giriş yapmak teknik olarak mümkün değil.
Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bana herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve sadece şifre değiştirmemi tavsiye ettiler. Ayrıca hesabın çalınmış olabileceği söylendi, fakat hesabımda herhangi bir şüpheli giriş veya güvenlik bildirimi almadım. Şu anda hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum, fakat kaybolan bakiyemle ilgili hiçbir işlem yapılmadı.
Bu durumun mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum ve kaybolan bakiyemin iadesini, güven kaybının telafi edilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Cratosroyal Bet’in casino bölümünde mobil cihazım üzerinden oyun oynarken, hesabımdaki 17.000 TL bakiyem bir anda sıfırlandı. Burning oyununu oynarken, hiç oynamadığım başka bir oyunda yüksek bahisle oynamışım gibi gösterilerek tüm bakiyem silindi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım; o zaman çekim yapmış gibi gösterip paramı iade etmişlerdi. Ancak bu kez, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her şeyin şansa bağlı olduğunu söyleyip sorumluluk almadılar ve paramı iade etmeyeceklerini belirttiler.
Daha önce yaşadığım sorun para çekimi yapılmış gösterip sıfırlanmıştı bakiyem, şimdi ise hiç oynamadığım bir oyunda Kaybetmiş gösterdiler ve para iadesi yapamayacaklarını belirttiler.
Cratosroyalbet sitesinde slot oyunları oynarken, hesabımda ben aktif olarak oyun oynadığım sırada, bir anda bakiyem sıfırlanıyor. Kontrol ettiğimde, benim hesabımla aynı anda başkaları tarafından oyunlar oynanmış ve kaybedilmiş olarak görünüyor. Bu durum toplamda 3 kez yaşandı ve yaklaşık 10.000 TL ...
Cratos Royal Bet sitesinde slot oyunu oynarken büyük bir mağduriyet yaşadım. Bakiyem 17.000 TL iken, 30 TL ile oynadığım sırada yaklaşık 10 saniye içinde param 1.700 TL'ye düştü. Hemen ardından canlı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat görüşme sırasında bakiyem 7 TL'ye kadar azaldı. Müşteri...
12 Ağustos saat 04:00 civarında Cratos Royal sitesinde slot oyunlarından 40 Burning Hot oynarken, başka bir oyunda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hesabımda kimse yoktu ve site kesinlikle sahte değildi. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, güvenliğin bana ait olduğunu bel...
Bugün Cratosroyalbet platformunda oyunlar oynayarak 7.000 TL’lik bir kazanç elde ettim. Oyunları kazandıktan sonra çekim işlemi yapmak istedim. Ancak hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin eksildiğini fark ettim. Bu miktar hesabımdan çekilmiş, ancak herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyem sıfırlan...
Cratosroyal Bet sitesinde bugün, yaklaşık yarım saat önce Android cihazım üzerinden slot oyunları oynarken hesabımdaki param aniden silindi. Oyun sırasında herhangi bir işlem yapmadım, sadece oyun oynuyordum ve bir anda bakiyem sıfırlandı. Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime g...