Yanlış Hesaplanan Turnuva Ödülü Ve Yetersiz Destek

Alperen

Cratos Royal Bet

3.322

Playson Cratos Royal üyelerine özel turnuvada 2. oldum. Ödül yansımamıştı, canlı desteğe bağlandım ancak 'biz ekleme yapmıyoruz' diyerek yardımcı olmadılar. Dün gece promo kod kullandım, biraz başka oyun oynayıp Playson sağlayıcısında Burning Wins oyununa girdim. 4-5 tur çevirdim ve turnuva ödülü olan 50.000 TL Playson hesabıma yüklendi. Ödülün hesaba yüklenmesi için Playson oyunlarına katılım yapmam gerekiyormuş. Daha sonra bonus bakiyem 0 oldu ve 50 bin çekim talebi verdim. Bu sefer finans merkezi 49.600 bakiyeyi silip 400 bakiye koydu. Bağlandım, böyle bir yanlışlık olduğunu söyledim ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Jackpot düşürdüğümü söylediler ama Burning oyununda Jackpot yok. 10 TL çevrim ile maksimum 600 kazanç sağlanabiliyor. Benim turnuva kazancım silindi ve yapılan hatanın düzeltilmesini istiyorum. Fotoğraflarda da göründüğü gibi 50.000 TL bakiye oyunda çevrimle değil, çevrim harici yüklendi.

Gelişme

22 Ekim 2024 18:58

Cratos Royal bet 50.000 bakiyemi sildi playson cratos Royal bet üyelerine özel turnuva vardı turnuva da ikinci oldum ve ödül yüklenmesi için turnuva zamanı bitmesini bekledim turnuva bitti ödül yüklenmemiş ti canlı destek bağlandım ve bildirdim turnuva kazancınız yoktur denildi 2 İnci olduğum halde daha sonra eğer bir kazancınız mevcut ise yüklenecektir denildi turnuva ödülleri ni biz yüklemiyoruz dediler aranma talep ettim aynı cevabı aldım turnuva ödülünün yüklenmesi için de playson a ait turnuva olduğu için playson sağlayıcısının 1 oyununa girip 1 defa çevrim yaptıktan sonra yükleniyor Muş ben bunu bilmiyordum o yüzden bilmediğim için kod kullanıp oyunlara girdim sonra playson burning wins classıc 5 Line oyununa girip 1 tur çevirme yaptım ve turnuva ödülü hesaba yansıdı bu defa Bonus bakiyesini komple harcayıp çekim talebi verdim çekim talebi iptal edilip silindi bana burning wins oyunun dan Jackpot düşürdüğümü ve Bonus ile kazanç sağladınız deyip kazanç silindi playson burning wins oyunda Jackpot kazancı yok ve 10 TL bet ile çevrim yapmış TİM Max 1 tur çevirme ile 600 kazanç sağlama biliniyor göz göre göre bunu bana Bonus ile 1 çevirmede 50 k bakiye kazandığımı söylediler imkansız olduğu halde defalarca canlis desteğe anlattım anlatmaya çalıştım sadece kendi istediklerini söyleyip benim turnuva ödülümü silip kaç bin lira harcayarak sıralamaya girmeme rağmen ödülümü vermediler ve her bir şeyin konuşmanın ss leri mevcut bende defalarca mail attım canlı destek bakiyemin silinmesine karşın hiçbir şekilde yardımcı olmadı diye mail atıyorum 8-10 defa canlı destek ekibine bağlanın diyorlar tekrar tekrar mail dönüşlerin de sorunum çözülmesini ve silinen turnuva ödülünün geriye yüklenmesini istiyorum fotoğraf larda da canlı desteğin Jackpot düşürdünüz dediği oyun Playson burning wins classıc 5 Line oyunudur kesinlikle promo kod ile sağlanan bir kazanç değil 1 saniyede 50 k kazanmak için 10 TL bet ile imkansız dir benim kendi turnuvadan aldığım ödül silindi ve hiçbir şekilde yardımcı da olunmadı bana