Cratosroyalbet adlı sitede bugün saat 14.15 civarında 40.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Aradan saatler geçmesine rağmen çekimim hâlâ “inceleme aşamasında” bekletiliyor. Aynı ortamda yanımda bulunan arkadaşım benden yaklaşık 1 saat sonra siteye girip oynadı, kazandı ve çekim talebinde bulundu, kendisinin ödemesi 10 dakika içinde sorunsuz bir şekilde hesabına geçti. Benim kazancım daha yüksek olduğu için özellikle oyalandığımı ve geciktirildiğimi düşünüyorum.
Canlı desteğe durumu sorduğumda, diğer kullanıcıların parasının yatırıldığını, benim kazancımın canlı oyun üzerinden olduğu için inceleme gerektiğini söylediler. Daha önce de yine canlı oyunlarda benzer bir olay yaşadım ve “kural ihlali” bahanesiyle kazancımın ödenmeyeceği söylenmişti. Aynı senaryonun tekrar edilmesi, yüksek meblağlarda kullanıcıların parasının inceleme adı altında bekletilmesi güven vermeyen, son derece şüpheli bir davranıştır.
Ben hiçbir şekilde kural ihlali yapmadım, oyunları normal şekilde oynayarak kazandım. Buna rağmen yüksek tutarlı kazançlarda sürekli “inceleme” ve “kural ihlali” gerekçeleri öne sürülmesi, kullanıcıyı mağdur eden ve güven sarsan bir tutumdur. 40.000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal onaylanarak eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, aynı durumun tekrar yaşanmaması için hesabım üzerindeki keyfi uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.
Bu şikayeti okuyan herkesin de bu siteyi tercih ederken bu tür gecikmeleri, bahane üretilmesini ve daha önce yaşanan kural ihlali iddialarını dikkate alarak hareket etmesini özellikle hatırlatmak istiyorum.