Ich habe auf der Plattform 1xBet Wetten platziert und eine Auszahlung beantragt. Bei höheren Beträgen wollte ich mehrfach erneut eine Auszahlung durchführen. Daraufhin forderte mich die Sicherheitsabteilung auf, ein Selfie mit meinem Ausweis sowie einem Screenshot des E-Mail-Postfachs zu senden.
Ich habe alle geforderten Unterlagen vollständig übermittelt – doch anschließend erhielt ich keine Rückmeldung mehr. Seitdem warte ich auf eine Antwort.
Meine registrierte E-Mail-Adresse lautet: [email protected] Ich bitte um eine schnelle Klärung und Auszahlung meines Guthabens.
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Ich bin ein aktiver Nutzer der 1xBet-Plattform und habe mich wochenlang vollständig an alle Regeln gehalten. Plötzlich wurde meine Auszahlung ohne klare Begründung blockiert – mit der Aufforderung, Kontakt zur Sicherheitsabteilung aufzunehmen. Seit rund 10 Tagen stehe ich nun täglich per E-Mail m...
"Vielen Dank an das 1xBet-Supportteam. Sie haben alles erklärt und mir gesagt, was ich tun muss. Laut den Regeln musste ich einige Dokumente vorlegen und jetzt kann ich meine Gewinne in Zukunft problemlos abheben."
Ich wurde von 1xBet massiv benachteiligt. Eine Auszahlung war nicht möglich, da man mir immer neue Dokumente abverlangte und mich eine Woche lang hingehalten hat. Zunächst habe ich alle angeforderten Unterlagen vollständig eingereicht. Danach hieß es lediglich, der Vorgang sei „in Prüfung“. Zwei ...