Dedebet Kupon İptali Altyapı Bahaneleriyle Açıklanmadı

Dedebet adlı sitede 18 Şubat tarihinde, 4 maçlık, 1.5 üstten oluşan özel oran kuponu oynadım. 50 TL’lik, toplam oranı 20 olan bu kuponun kazanç tutarı yaklaşık 1.000 TL idi. Maçların ortasına kadar hiçbir sorun yokken, maçlar tek tek gelmeye başlayınca, kupon kazanır duruma geçince, bu kez altyapı sorununu bahane ederek hem benim hem de diğer kullanıcıların kuponlarını iptal ettiler ve ödeme yapmadılar.

Aynı maçları, aynı altyapıyı kullandığını belirten başka sitelerde oynayanlarda hiçbir sorun yaşanmazken, Dedebet tarafında sürekli benzer bahaneler üretilmesi güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Bu durum bir kez değil, iki kez değil, defalarca yaşandı; hem ben hem de çevremdeki birçok kişi bu siteyle farklı zamanlarda sorunlar yaşadık.

Yaşadığım son olayda da canlı destekle görüştüğümde altyapıdan kaynaklı bir problem olduğunu söylemekle yetindiler, detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapmadılar. Özel oran kuponumun haksız yere iptal edildiğini düşünüyorum. İlgili kuponun tekrar incelenerek hak ettiğim kazancın hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve sürekli tekrarlanan bu altyapı bahaneleriyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.