Dedebet hesabımda bulunan yaklaşık 2.000 TL bakiyem bugün saat 17.00–20.00 aralığında, hiçbir haklı gerekçe olmadan tamamen silindi. Gerekçe olarak, özel oran oynamadan önce casino alanında işlem yaptığım söylendi ve özel oran tuttuğu için paramı çekmeme izin verilmedi, bakiye tamamen sıfırlandı.
Site içinde bu konuda herhangi bir açık kural görmüyorum. Oyunu açıp tıkladığınız anda zaten oynanabiliyor, eğer gerçekten yasak ise sistemin buna en baştan izin vermemesi gerekir. Canlı desteğe bunu özellikle belirttim, ancak bana “1 TL bile olsa oynamanız yasaktır” denilerek sorumluluk tamamen üzerime yıkıldı. Buna rağmen bu yasağın nerede, hangi maddede yazdığını paylaşmadılar.
Hesabım “herkes7” kullanıcı adıyla kayıtlı. Hiçbir şekilde beni önceden uyarmayan, sitede açık ve net bir kural olarak sunulmayan bir gerekçeyle bakiyemin tamamının silinmesini kabul etmiyorum. Oyunları kendi sistemleri izin verdiği halde oynatıp, kazanç oluşunca sonradan kural varmış gibi davranarak parayı sıfırlamaları haksızlık ve güven sarsıcı bir uygulamadır. Sitede lisans bilgisi olarak Government of the Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros lisansına sahip olduklarını belirtmelerine rağmen, buna rağmen kullanıcıyı bu şekilde mağdur etmelerini de ayrıca dikkat çekici buluyorum.
Silinen yaklaşık 2.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve hangi kurala dayanarak bu işlemi yaptıklarını, bu kuralın sitede nerede yazdığını açıkça paylaşmalarını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
