Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 500 TL Bakiyenin Çoklu IP Gerekçesiyle Uyarısız Silinmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Osman
09 Aralık 2025 21:10
808

Dedebet hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem varken, “çoklu IP” gerekçesiyle bakiyem hiçbir şekilde tarafıma sorulmadan silindi. Hesabımı normal şekilde kullanırken bir anda bu işlemle karşılaştım ve yaşadığım mağduriyet yeni gerçekleşti.

Durumu öğrenmek için canlı destek ile görüştüğümde sadece “çoklu IP” kullanımı denilerek, detaylı bir açıklama yapılmadan bakiyemin silindiği söylendi. Hangi işlemimin kurala aykırı olduğu, ne zaman ve nasıl tespit edildiği konusunda net bir bilgi verilmedi.

Hiçbir uyarı yapılmadan, hesabımdaki 500 TL bakiyemin tamamen silinmesi nedeniyle mağdur oldum. Silinen bakiyemin tekrar hesabıma tanımlanmasını ve yapılan işlemin gerekçesinin açık ve ayrıntılı biçimde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Miktat sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yapılmadan Promosyon Bakiyem Silindi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Miktat
06 Kasım 2025 08:47
728

Hesabımdaki 500 TL'nin Gerekçesiz Silinmesi Ve Ödememin Yapılmaması

profile
Fatih
08 Aralık 2025 21:00
873
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Talebim Çoklu Hesap Gerekçesiyle Haksız Yere İptal Ediliyor

profile
01 Ekim 2025 18:29
2.456
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Dedebet'te Bonus Kazancım Haksız Yere İptal Edildi

profile
Ömer
03 Aralık 2025 18:12
849
dedebette-bonus-kazancim-haksiz-yere-iptal-edildi-2.jpg
dedebette-bonus-kazancim-haksiz-yere-iptal-edildi-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Haksız Yere Çoklu IP Bahanesiyle İptal Edildi

profile
Volkan
05 Aralık 2025 21:23
794
Benzer Şikayet Yaz