Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ismail sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dinamobet Para Çekim Talebim 4 Gündür Hesabıma Yatmadı, Somut Çözüm Sunulmuyor

08 Ekim 10:26
1.407
Ismail'in Teşekkür Mesajı
“Tesekürleteşekkürler”

06.10.2025 tarihinde saat 00.40’ta Dinamobet üzerinden Garanti Bankası hesabıma 5000 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. Saat 01.04’te işlemin onaylandığı ve giderildiği bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen param hesabıma ulaşmadı. Hesap hareketlerimi Dinamobet’in e-posta adresine göndermeme rağmen, canlı destek sürekli olarak “bankayla iletişime geçin” diyerek sorumluluğu üzerlerinden atıyor. Bankamla görüştüm, böyle bir havale işlemi olmadığını belirttiler. Canlı destek benden işlem seri numarasını istedi, ancak bana yalnızca “dekont” adı altında alakasız bir görsel gönderdiler ve asıl dekontu talep etmeme rağmen göndermediler.

Müşteri numaram: 5036**75. Sorunun çözümü için sadece canlı destekle iletişime geçebildim, başka bir iletişim kanalı sunulmadı ve herhangi bir somut çözüm üretilmedi. İlk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan dolayı çok mağdurum.

Paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve Dinamobet’in bu tür mağduriyetlere sebep olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Ekim 20:25

Dinamobet üzerinden Garanti Bankası hesabıma 5.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Yaklaşık 50 günü aşkın süredir bu talebim sonuçlanmadı. Bugüne kadar defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.

Son olarak bugün akşam saatlerinde “Gamze Hanım” isimli bir kişi tarafından arandım. Bana banka hesap dökümümü e-posta ile göndermemi ve canlı desteğe bağlanmamı söyledi. Tüm yönlendirmeleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen saat 20:17 itibariyle hâlâ bir çözüm sunulmadı ve param iade edilmedi. Sürekli “canlı desteğe bağlanıp bilgi alın” deniyor fakat herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. İşlemin askıya alındığı ve bankanın sorun çıkardığı belirtiliyor, ancak bana somut bir gerekçe sunulmadı.

Bu süreçte mağdur edildim ve paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sitelerin insanların mağduriyetine yol açtığı için yetkili merciler tarafından ivedilikle kapatılması gerektiğini düşünüyorum.

09 Ekim 14:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ismail
09 Ekim 14:39

Öncelikle teşekkür ederim geri dönüş ve mağduriyetimin giderilmesi hususunda çok hızlı geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü teşekkürler

Ismail
12 Ekim 21:44

Tesekürleteşekkürler

Benzer Şikayetler

Dinamobet'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Musa
02 Kasım 01:35
1.191

Yatırdığım 5000 TL Hesabıma Geçmedi, Sürekli Ek Para Talep Ediliyor

Serhan
15 Ekim 01:57
787

Holiganbet Yanlış Hesaba Aktarılan 15.000₺ Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Uğur
22 Ekim 13:47
1.007

Para Çekme Talebim Sonrası Hesabım Engellendi, Destek Alamıyorum

Musa
15 Ekim 20:42
1.704
Benzer Şikayet Yaz