Dinamobet907 sitesinde yaklaşık bir aydır, özellikle Eylül ve Ekim aylarında, Gates of Olympus oyununu oynarken sık sık ekran donmaları ve oyundan atma sorunları yaşıyorum. Sayfayı yenilediğimde de oyun kapanıyor ve tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum. Bu durumu ekran kaydıyla canlı desteğe ilettim, ancak sürekli olarak internet bağlantımla ilgili olduğunu iddia ettiler. Oysa internetimde herhangi bir kopma ya da sorun yok; bağlantımı defalarca kontrol ettim ve 3 gün 16 saat boyunca kesintisiz bağlı olduğumu da kendilerine ilettim. Buna rağmen canlı destek, durumu inkar edip sürekli otomatik mesajlarla aynı yanıtları verdi.
Bu süreçte yaklaşık 100.000 TL kaybım oldu. Daha önce de benzer şikayetlerimi Şikayetvar üzerinden ilettim. Bunun üzerine Dinamobet yetkilileri şahsi numaramdan beni arayarak, şikayetimi kaldırmazsam sitedeki ayrıcalıklarımı kaybedeceğimi söyleyerek tehditte bulundular. Ayrıca, Şikayetvar platformunun bu konuda bir şey yapamayacağını iddia ettiler. Siteyle telefon ve canlı destek dışında başka bir çözüm yolu bulamadım ve hiçbir şekilde telafi ya da geri ödeme teklifi sunulmadı.
Yaşadığım teknik sorunlar, kayıplarım ve tehditkar yaklaşımlar nedeniyle hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.