Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mail Adresi Çalışmadığı İçin Hesap Kapatma Talebi Gerçekleştirilemedi

profile
27 Nisan 23:23
34

Dinamobet web sitesi üzerinden açtığım hesabımı kapattırmak için 3 gündür uğraşıyorum ancak canlı destek ekibinin verdiği mail adresi çalışmadığı için hesabımı kapattıramıyorum. Canlı destek, kullanıcı adı, isim soy isim ve hesap kapatma nedenimi yazdığım bir kağıdın fotoğrafını çekip kendilerinin verdiği mail adresine göndermemi istedi.

Bana özellikle c*******@dinobet.com adresini verdiler ve ben de bu adrese söz konusu evrakı toplamda yaklaşık 20 kez göndermeyi denedim. Ancak her seferinde mail geri geliyor ve iletilmiyor. Yani verdikleri adres fiilen çalışmıyor ve bu nedenle hesap kapatma talebimi yerine getiremiyorum.

Ben hesabımın tamamen silinmesini ve kapatılmasını, bu süreçte de doğru ve aktif bir iletişim adresi üzerinden tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

mail-adresi-calismadigi-icin-hesap-kapatma-talebi-gerceklestirilemedi-3.jpg
mail-adresi-calismadigi-icin-hesap-kapatma-talebi-gerceklestirilemedi-2.jpg
29 Nisan 18:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

5
Oktay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dinamobet Sitesinde Hesap Kapatma Talebim Görmezden Geliniyor

profile
21 Şubat 21:21
501
"Ece hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Kendisi gerekli açıklamayı yaptı🤍"
Dinamobet Sitesinde Hesap Kapatma Talebim Görmezden Geliniyor
dinamobet-sitesinde-hesap-kapatma-talebim-gormezden-geliniyor-3.jpg
dinamobet-sitesinde-hesap-kapatma-talebim-gormezden-geliniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz